旅游英语中如何避免因文化差异而带来的跨文化语用失误.docVIP

[Abstract ] this paper to foreign tourism in the pragmatic failure for example, and in the light of these pragmatic failure and puts forward the corresponding teaching strategies, points out that in the teaching of cultivating students pragmatic competence and pragmatic competence should be the social tourism English teaching reform should be concerned. [摘 要]本旅游英语硕士论文对涉外旅游中所出现的语用失误进行举例分析，且针对这些语用失误提出了相应的教学对策，指出在教学中培养学生的语言语用能力和社交语用能力应成为目前旅游英语教学改革所应关注的热点问题。 ? [关键词]旅游英语；语用语言失误；社交语用失误；行为语用失误；对策 ? 一、前言旅游是人们离开其常住环境到异国他乡访问的旅行和暂时居留所引起的各种现象和关系的总和。随着我国对外交流的不断深入，旅游中的跨文化交流也日趋频繁。由于中西方文化存在巨大差异，不少旅游专业学生由于缺乏文化差异意识，语用能力欠缺，影响了跨文化交际的顺利进行。从跨文化角度来看，成功的跨文化交际不仅需要扎实的语言基本功，而且需要对中西方差异有较深入的了解。具备较强的跨文化语用意识才能避免因文化差异而带来的跨文化语用失误，提高跨文化交际能力。 ? 二、跨文化语用失误及其分类近年来，跨文化语用失误这一课题引起了国内广大语言学家的重视。然而，国内绝大多数的研究都是在英国语言学家 Jenny Thomas 的研究成果之上进行的。Thomas(1983)指出，在外语学习中由于文化的差异会造成语用失误，包括：(1)语用语言方面的失误 (pragmalinguistic failure) ，指学习者将本族语对某一词语或结构的语用意义套用在外语上造成的语用失误;(2)社交语用方面的失误(sociopragmatic fail-ure) ，指由于不了解或忽视会话双方的社会、文化背景差异而引起的语用失误。然而，以上的定义仅仅关注了言语层面，而忽略了非言语层面，是不够全面的。交际是由言语和非言语组成。据统计，通过言语传递的信息在整个语言文化交流的信息中所占的比例仅有 35%，而 65%是通过非言语传递的。因此，跨文化语用失误应该重新定义为“因为跨文化中交际双方因缺乏准确理解和有效语言使用能力而产生的对于话语或非语言信息的理解或表达失误”（李元胜，2003）。这一定义因涉及了言语层面和非言语层面的语用失误，而更加全面、具体。根据以上跨文化语用失误的定义，跨文化语用失误应该分为三类：语用语言失误(pragma- linguistic failure)、社交语用失误(socio-pragmatic failure)和行为语用失误(pragma-behavioralfailure)。前两者属于言语层面，后者属于非言语层面。 ? 三、旅游英语中的语用失误分析1.旅游英语中的语用语言失误语用语言失误是指因语用者缺乏正确或恰当使用会话双方公用的语言的形式和语用功能来表达用意的能力而产生的失误。语用语言失误可由说话人使用了歧义词语，使听话人误解了说话人在特定条件下的话语意义而导致的。例如：— Would you please serve the chicken undressed? 请你上鸡时，别先浇汁，好吗?— No, I can’t. 不，不行。— Why not? 为什么?—You areinChina,sir.这是在中国，先生。此段对话发生在一位男性美国客人到饭店用餐时，他点了蜜汁鸡脯，要求上菜时不要把汁事先浇在鸡脯上，他要自己来浇。服务员只知道 undress 是“不穿衣服”的意思，于是便有了上述对话。语用语言失误还可由听话人误解了说话人要表达的言外之意而导致。例如：— Oh, it reminds me of my Vesuvius tour last summer.哦,这使我想起了去年的维苏威火山之旅。— Oh, you’ve travelled a lot.您游历真广啊!此段对话发生在 8 月酷暑，因司机未事先启动空调导致车里闷热无比。上车时，游客中有人幽默地说：“Oh, it reminds me of my Vesuvius tour last summer.”导游听了只觉得说话人游历很广，未察觉到客人的话语里隐含了不满与请求：I