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《技术创新与企业家精神》课程作业
《技术、创新与企业家精神》课程
论文写作要求
作业题目:如果利用创意使我们企业获得更大受益?
字数要求:3000字及以上
时间要求:
2011年10月26日前以电子版上交班主任。
授课老师: 解侖
2011年9月23日
如何利用创意使我们企业获得更大受益?
目前,企业在市场上相互竞争取得胜利都有不同的策略和定位,大方向来讲分两类,一种、红海策略,以竞争为中心,用低价及大批量为竞争的手段,但取得利益很薄而且极难持续成长。另一种、蓝海策略,以创意为中心,有价值的差异花,选择性降低成本及创造新需求,价值创新,创造有效需求,降低整体成本,使成本及获利两者兼得。举大众日日使用消费的手机市场来讲,Nokia全球最大的手机制造商,由于手机市场竞争激烈降价现象频现,为了和日益涌现的中国韩国日本的等二线手机厂家竞争市场份额,不惜打价格战,利润锐减,曾经是全球保有用户最多的NOKIA公司慢慢走向下坡路。最近,宣布停止塞班系统推广,并宣布放弃美国,日本市场,并也有人猜测哪天也会推出中国市场,因为中国的中高端消费群体已经不是仅仅想拥有一个无线设备可以打电话这么简单。相反,再来看APPLE公司,先后推出了iphone1,2,3,4,4s定价是普通智能手机的几倍,销量一直非常火爆,每款新手机的推出都会有一大群的粉丝追捧,最近发布的iphone 4s,销售第一天全球就卖出60万台,日销售额达到近8亿美金。并使用Apple的手机不仅仅是解决通讯的问题,它的精致和酷型设计给使用者带来的是电子产品使用的革命,使用者认为这是一种时尚和潮流。
在这里,不难看出Apple iphone手机它的核心价值不是以价格取得竞争力,而是用创意的设计和新的时尚理念牢牢把握住了消费者,从而可以获得更加丰厚的利润。由此我们引出的话题是创意在一个企业的经营中取得核心价值是至关重要的,那我们应该如何利用创意使我们企业获得更大受益呢?将是本次论文讨论的核心。
创意:就是指整合各种天赋能力和专业技术,在既存的资源中取得新思维、新概念、新方法、新款式的全过程。一般包括创造、发明、发现、创新、新思维、新概念、新制度、新功能、新设计、新款式、新点子、新方法、原创创业等。简而言之创意就是具有新颖性和创造性的想
如上图是我们通常企业经营的几个重要环节,最前端为经营的核心最终用户,中间为企业经营所包含的服务、技术、人才;企业到最终用户需要市场来寻找和关联起来,当然我们企业的经营还需要相应的供应商提供供应链的通道。我们如果能在图中提到的这些部分来考虑把创意和创新的因素渗入到企业运营中去的话,将使企业获得最大的收益。接下来我们就从相关的几个环节市场、技术、服务、人才、管理来探讨利用创意赢得企业利益和竞争力。
市场需要创意。全球三大PC厂商之一的戴尔公司,在市场上开创了前所未有的市场直销模式,让其在短短十几年内获得飞速发展成为世界五百强企业前百位。戴尔公司总裁麦克戴尔先生打破了人们一贯的采购习惯,创立了以电话订购,网络订购等直接销售模式,一开始很多人认为这是一种不可能的举动,因为大家都认为没人敢在看到实物就会付钱买电脑。但是后来的市场反应结果恰恰相反,这种模式是客户第一时间获得个人最想得到的个性化配置,最主要减少了中间的分销和代理环节节约了中间的购买成本,客户得利了。直销,改变了人们购买商品的传统思维模式,更多的人习惯开始再往上选择好自己的电脑配置然后在戴尔的官方网上下订单,也有人可以打电话到戴尔的营销中心告诉自己的需求,由戴尔的内部坐席销售人员制定报价单,只要确认报价和汇款至戴尔公司,订单就自动生成,等待电脑一周内到货,整个过程非常简单直接,让客户也节约了很多时间成本。当然,对于戴尔公司来讲也能在第一时间获得客户需求的真实信息时刻指导着戴尔公司能够在第一时间发布新品。这是一种非常好的双赢的模式。
技术需要创意。在本文的开头我们就提到了APPLE公司的茶创始人Steve Jobs把创意性的设计使Apple手机和电脑成为时尚的象征,告诉我们技术创新的重要性.我们的企业要考虑的是怎么用标新立异的思路改进技术,使自己公司的某些技术特点别家企业达不到或则暂时没有,从而取得竞争优势.美国甲骨文公司,是一家全球最大的企业级软件供应商其数据库软件产品全球市场占有率近60%,几乎垄断了整个数据库市场,位居第二的IBM DB2和Microsoft的SQL server数据库目前分别只有不到20%和15%的市场份额.从事IT行业的人员都知道数据库是为应用层和操作系统提供数据存放和交换的逻辑介质,从数据交换和存取方面并没有大的区别,然而甲骨文公司的数据库拥有RAC(真正应用集群)技术打败了所有数据库厂商.十多年前,甲骨文公司还是一个并不是非常大的公司,面临白热化的硅谷竞争压力也面临破产的窘境,但是甲骨文的CEO拉瑞.埃迪森数据库
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