2010年综合病区护理工作总.docVIP

2010年综合病区护理工作总结 2010年，我科护理工作在院领导的关心、重视，下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，现总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 、、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授内、外科知识，以提高专业知识。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识科知识。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月在病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 、科室坚持了每对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理。 4、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一一湿扫。 5、治疗室、换药室均能拖地每日二次，病房内定期用拖地出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、在病区开展整体护理模式病房，病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，病人。为病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图送病人到手术室，陪病人办院手续，，使病员得到了周到的服务。 7. 存在问题 （1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习护理书写。 （2）年内有二起一般护理的发生，护理安全有待加强护理质量仍需进一步提高。 （3）由于护理人员较少，基础护理不到位尤其健康教育有待进一步加强。 （4病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作内强管理，外塑形象在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。