旅游营销项目教学方案 2.docVIP

《旅游营销》项目教学方案 目录 项目一 旅游景区营销 项目二 旅游酒店营销 项目三 旅游交通企业营销 项目四 旅行社营销 项目五 旅游目的地营销 参考文献 项目一：旅游景区营销与策划 一、项目要求： 时间要求：教学学时24课时 教学要求：具备7项专业技能和5个关键能力 质量要求：符合旅游景区营销策划要求 二、项目分析： 根据市场营销有关原理和方法设计开发旅游景区产品，全面认识并掌握旅游景区相关产品的内容及特征， 能够运用恰当的营销组合策略，进行准确的市场定位；会成功地运用价格手段调控市场，保障景区客源和收益的稳定增长；运用营销策略提升景区知名度，吸引众多游客。 项目实施的路径与步骤 项目路径 （二）项目步骤（黄果树景区） 第一步 资料的收集与分析 资料分为第一手资料和第二手资料，第一手资料的收集主要通过市场调研获得，第二手资料的收集主要是运用查阅文献的方法。通过资料的收集与分析详细了解贵阳市天河潭景区的具体情况。准确掌握景区的“三脉”，及时了解旅游市场动态变化信息，提炼出景区亮点，选择景区的主题产品。 第二步 方案设计 景区现状分析 旅游资源优势及其景观特色，主题形象的情况。 景区市场竞争分析 消费者的收入水平、消费结构及其消费心理，周边景区状况与目前较热旅游线路比较各自的优势与劣势。 旅游市场战略 市场细分及其本景区的市场定位。 价格策略 旅行社价格，团队价格，季节性调节，促销价格。 销售渠道与销售网络建设 旅行社，人员促销与办事处协助，直销。 宣传促销策略 根据景区在不同的时期，针对目标顾客所要达到的特定的传播任务，选择和确定景区的广告目标。 第三步 方案实施 可将学生所拟写方案用微电影或其他形式在挂在网络上，看一下是否有旅游企业采纳或推行。 第四步 反馈与调整 和天河潭景区的旅游营销实际情况作一对比。 四、项目实施 项目组织形式：本任务实施中，学生3-4人组成一个工作小组。各小组写出方案与工作计划，组长协助老师参与指导本组学生学习检查任务实施进程和质量，制订改进措施，共同完成任务。 所需设备与器件：调查问卷，计算机和文献资料 项目评价：按时间、质量和方案的可行性要求进行考核。学生按照表1-1进行任务考核评分，在自评的基础上，由本组的同学互评，最后由教师进行总体评分 表1-1项目考核评价表 姓名： 总分： 序 号 考核 项目 考核内 容及要求 评分标准 配分 学生 自评 学生 互评 教师 考评 得 分 1 时间 要求 90分钟 不按时完成无分 10分 2 质量 要求 资料收集 资料全面性 资料的及时性 资料的准确性 20分 方案设计 方案的可行性 方案的独创性 方案整体性 30分 调研报告 文字的条理性 报告的整体效果 40分 3 安全 要求 4 文明 要求 五、项目实施过程中可能出现的问题及对策 问 题：调研报告不符合要求。 解决措施：检查调研报告的整体框架结构；检查调研报告的上下逻辑关系；检查调研报告的文字是否有错。 六、项目作业 遵义会址 七、项目拓展 西江千户苗寨 项目二：旅游酒店营销与策划 项目要求 时间要求：教学时数14学时 教学要求：具备4项专业技能和5个关键能力 质量要求： 二、项目分析： 能够有效的将酒店的产品展示给游客，并运用有关市场营销原理、方法及综合的营销组合手段，能够进行团队、散客、会议和长期租住四个旅游酒店市场的开发和拓展；能够利用关系市场营销和CRM有关原理，做好客户关系管理工作，建立、保持并发展与客户的关系成功进行酒店营销策划。 项目实施路径与步骤 项目路径 （二）项目步骤（世纪金源酒店餐饮） 第一步 形势分析 市场分析（市场需求方面）；环境分析（贵阳市酒店行业经营情况）；竞争对手分析（主要竞争对手的数量和分布、竞争对手的规模和市场占有率、竞争对手的服务水平和产品情况） 第二步 市场定位 中高端星级酒店。端为主端为辅 （二）项目步骤（红色旅游） 第一步、行业分析及市场调查 红色旅游是指以1921年中国共产党建立以后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物，组织接待旅游者进行参观游览，实现学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。其打造的红色旅游线路和经典景区，既可以观光赏景，也可以了解革命历史，增长革命斗争知识，学习革命斗争精神，培育新的时代精神，并使之成为一种文化。主题形象是“历史转折，出奇制胜”。1．贵州红军长征