两线培训—集团专线业务.pptxVIP

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两线培训—集团专线业务;目录;;集客专线是什么;专线分类;互联网专线;数据专线;GPRS-VPN;语音专线-IMS;试商用资费;产品对比;最后一公里怎么实现;专线的三种技术; ;功能介绍 -- 什么是融合网关;功能介绍 -- 数据 与 多媒体通信;集团客户经理: 隶属于各层级集团客户服务中心、营业部、网格。为负责客户关系维系、商机捕获、商务销售以及作为项目管理的第一责任人 产品集成经理: 在省公司层面隶属于数据与产品开发部和信息中心,在分公司层面隶属于全业务运营中心。为根据客户需求制定信息化解决方案、支持客户经理开展客户关系维系 质量保障经理: 在省公司层面隶属于网络部下属的全业务响应中心,在分公司层面隶属于运维部下属的全业务响应中心。为客户经理、产品集成经理提供技术支撑,负责项目的实施调度和交付,协调解决售后故障;投诉流程;本章小结;目录;关键指标回顾:专线收入完成率;关键指标回顾:专线业务覆盖;关键指标回顾:专线业务渗透率;2014年政企劳动竞赛整体安排;竞赛目标---集团专线类业务;开门红活动要求;项目;目录;;2014年专线业务发展目标;建立信息化业务保有体系;;;;精简优化业务流程;专线定价结构;增加产品附加值,将产品优势显性化,提高溢价空间;落实集团公司要求,招投标等特殊场景灵活定价;同步优化计件、酬金激励机制,高利润高奖励;同步优化计件、酬金激励机制,高利润高奖励;感 谢 聆 听 Thanks For Your Time

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