企业-高雄市工业会.PPT

文件化的階層 第一階 第二階 第三階 第四階 手冊 程序 標準書、作業指導書 表單、紀錄 手冊乃為達成訓練政策之要求，所作成於執行與維持訓練系統之有效性及適切性之基本指導綱要原則。 程序文件乃維繫組織內各部門間、各機能間各項作業之銜接性，而將該作業之目的、範圍、權責與內容加以明文規定，以利各項作業之進行和管制。 標準書乃為落實執行訓練管理系統，而將每一項動作的基準加以詳細說明，包含適用範圍、使用工具、人員、時間、地點、方法等。 表單乃為記載品質管理系統落實執行之佐證資料所使用之表格。 封面與修訂的紀錄 手冊的範圍-教育訓練流程 (一)需求調查與分析 訓練需求分析以成立宗旨、學員意見、環境趨勢、專業意見等四項各別分析： 一、成立宗旨 1.研究國內外的專案管理「最佳案例」，並推廣到各行各業。 2.協助企業解決專案管理及相關問題。 3.發行專案管理相關期刊及雜誌。 4.推廣並提供專案管理的教育及訓練課程。 5.推廣專案管理的研究、發展和應用。 6.培養專業人員，使其成為專業的專案管理人員。 二、會員意見 企業已漸漸重視專案管理對其營運或接單的影響，甚至派員工受訓考取得證照，以提昇競爭力。專案管理知識體系及方法可協助各種專案順利的達成目標，也可為自已的職場能力與知識提供學習地圖，是一個相當值得推薦的專案管理方法與工具。 三、環境趨勢 2005 全國各類考照人數，已突破100 萬人次。台灣已進入證照成熟市場，但屬於「國際級的管理證照」則更顯珍貴，2008 年北京奧運廠商，須擁有「專案管理」證照。因應國際趨勢，所有產業、機關團體越來越需要專案管理專家。. 四、專業意見 專案管理大師　湯姆?彼得斯（ Tom Peters ）說：『未來 90% 以上的白領工作者都將面臨危機，今後所有白領工作都是專案工作，而所有具有經濟價值的工作，也都是專案工作。』 (二)界定需求 (三)訓練計畫 (plan) (四)訓練設計 (Design) (五) 訓練執行 (Do) (六) 訓練查核 (Review) (七)訓練成果(Outcome) 訓練品質系統 明確性 系統性 連接性 能力 課程設計 開班訓練 REVIEW 系 統 架 構 結 訓 查 核 細 項 說 明 綜合規劃 採購 輔助措施 課程內容 機具設備 師 資 訓練場地 DESIGN 輔導 行政 修繕 生活 就業 DO OUTCOME Plan 政府政策 職訓諮詢委員會 / 需求調查 PLAN 中心使命/願景/目標 自辦 委辦 課程審查委員會 內部 外部 2 明確性 系統性 連接性 能力 Plan 中心使命/願景/目標 職訓諮詢委員會 / 需求調查 政 府 政 策 綜 合 規 劃 P 政府政策 配合政府國家經濟建設與社會發展方針，規劃本中心職業訓練職類。如：具較 高成本、民間無力或不具意願投資設備之訓練職類，但對於國家建設或未來社 會產業經濟發展不可或缺之技術，則由職訓中心擔負該類人才培育之任務。 職訓諮詢委員會 為瞭解轄內產業技術需求及勞工職能缺口，提升本中心職業運籌效能， 特邀集 產、官、學三方專家學者，就不同專業、面向提供意見，以為辦訓規劃之參據。 需求調查 為了解轄內事業單位職業訓練需求，預估並掌握就業市場人力供需與人才專業 技術盤點，爰辦理即時性區域職業訓練供需調查，作為辦訓之參考。 中心使命/願景/目標 依中心年度計畫目標，辦理相關職業訓練，以培育產業發展所需之技術人力。 2 本中心訓練課程設計係採二階段迴圈制 : 第一階段 : 先由中心內部單位先綜合中央政策、中心願景目標及產、 官、學三方見解後，再針對中心機具設備、場地、師資來 源等要素進行評估，並研擬訓練課程內容。 第二階段 : 邀集職類相關產業、學者與專家組成課程審查委員會，就 第一階段所研擬之課程內容進行討論，提供修正意見並回 饋給第一階段之業務單位據以修正。 課程設計之迴圈不斷運作、滾動，直到課程確定為止。 師 資 課 程 設 計 D 訓練場地 明確性 系統性 連接性 能力 Plan 機具設備 課程內容 課程審查委員會 內部 外部 課程 滾動 修正 2 教 務 專業課程 輔 導 就 業 住 宿 工作態度 生活津貼 行 政 修 繕 機具設備 訓 練 執 行 D 配合 採 購 通識課程 學 科 術 科 內部實習 業界見習 勞工安全衛生 勞工相關法令 生 活 就業技巧 就業媒合 材 料 機具設備 訓練場地 明確性 系