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销售头脑及技巧的培训(重点)
销售思路及技巧的培训 销售是一项报酬率非常高的艰难工作 也是一项报酬率最低的轻松工作 你的行动决定了你的报酬 你可以成为一个高收入的辛勤工作者 也可以成为一个收入最低的轻松工作者 对销售的理解 销售最重要的课程就是克服拒绝 它是一种时间的积累 专业知识的积累 实战经验的积累 这一切完全取决于 你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的 什么是人才 《天下无贼》中的黎叔有句名言:“你知道21世纪什么最 贵?——人才!” 一个真正的人才,他应具备是全方位的东西 不仅是学历的标准,更应该懂得总结实战经验和工作中的感想、感悟 21世纪是人才的世纪,是你们的世界 如果你是一位顶尖的销售人才,你就能领袖自己的未来 逆向思维能力 优秀的销售员需要具备逆向思维能力 曾经有这样一个故事:在一个小镇,有一个老太太,名字叫哭婆。为什么叫哭婆?因为,她每天都坐在家门口哭。所以,大家都不喜欢接近她。有一天,来了一个智者,看到哭婆在哭,便问她:“老太太,您为什么哭呀?”哭婆说:“你不知道,我大女婿是卖伞的,小女婿是卖鞋的,所以,一到天晴,我就想到我的大女婿家的伞卖不掉了,一到下雨,我就想到我的小女婿家的鞋卖不掉了。所以,我伤心呀。”那个智者说:“老太太,为什么到了天晴,你不想到你小女婿的生意就好了,到了下雨,你大女婿的生意就好了呢?”听了智者的这番话后,哭婆再也没有哭了,每天大家都可以看到她的笑脸。大家也开始愿意接近她了。由此可见,积极的思维会带来积极的结果,消极的结果都是消极的思维所致。 销售中的信心 记住:你的客户不会比你更相信你的产品 你的客户是靠你对产品的信心和你对产品的专业而说服的。 说服本身是一种信心的转移,你把你的信心传递给了你的客户 从而,你和客户一起共建了你成功的桥梁。 如何成为销售顾问 未来的销售人员将不再是销售人员 而是客户的顾问(顾问式销售) 需要你全神贯注 很有耐心 细致周到 反应迅速 善于倾听 十分真诚 能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。 良好心态的培训2 *主动的心态* 主动是为了给自己增加机会增加锻炼自己的机会 增加实现自己价值的机会 社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建 演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目 有什么样的收视率决定权在你自己 良好心态的培训3 *空杯的心态* 人无完人,任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧 去吸收别人正确的、优秀的东西 良好心态的培训4 *双赢的心态* “杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作”,这是商业 规则 要抱着企业好.团队好.我也好的精神,才会双赢 良好心态的培训5 *包容的心态* 包容就是大度.包容你的上级,你的同事,你的顾客 人都需要相互包容 当你学会了包容,仇人都会变成朋友 当你学会了包容,你的社交圈会更广 当你学会了包容,你才会快乐! 良好心态的培训6 *自信的心态* 自信是一切行动的源动力, 没有了自信就没有的行动。 我们对自己的企业充满信心, 对我们的产品充满自信, 对自己的能力充满自信, 对同事充满自信, 对未来充满自信! 良好心态的培训7 *行动的心态* 行动是最有说服力的 千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动 我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值 我们需要用行动去真正的关心我们的同事 我们需要用行动去真正的关怀我们的客户 我们更需要用行动去爱护我们的家人 良好心态的培训8 *给予的心态* 就是奉献的心态? 要索取,首先学会给予 没有给予,你就不可能索取。 我们要给予我们的同事以帮助 我们要给予我们企业以服务 我们要给予满足顾客需求的产品。 良好心态的培训9 *学习的心态* “三人行必有我师也”干到老,学到老 竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈 只有不断学习,你才会站在别人前面 学习是一把永远锋利的刀剑 销售中的妙招1 *仅仅打折是不够的* 现今销售产品的方法完全靠打折是仅仅不够的 怎么才能打动我们的客户呢? 人员组合销售 产品组合销售 活动刺激销售 销售中的妙招2 *用十分的自信吊足顾客的胃口* 顾客可以通过销售员话语的自信度、 坚定度及说话的方式看出销售员 对自己的商品和对商品推销出去是否自信。 如果销售员非常坚决,则他的商品就一定不错, 他的诚恳就是真正的,他的优点就有九成正确, 这样本来犹豫的顾客就会更坚决.
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