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研究方法Research Methods　　　　　　　　　　　　（第五次報告）資訊科學　指導老師：陳宗天教授組別：第三組學生：黃信翔 710236105鄭宇傑 710236121李明哲 710236107梁佳琪 710236120一.什麼是資訊(以資訊科學的觀點來看)? 對資訊我們有個直觀的了解，它的定義就是我們於生活中廣泛使用的常見資訊，所以我們或許對我們所接觸到的資訊有所感覺，但是到底什麼是資訊呢？我們必須針對其做更深入徹底的理解和說明。　　資訊是一個基本現象，像是物理學中的能量、重力、生活的生物學和法理中的正義等等，我們無從了解資訊的精確定義為何？然而調查資訊中所產生基本現象是非常重要的，比如說以相關性為例，我們多年來可能已經獲取到資訊產生的相關表現、行為和效果，之後將透過更多科學的調查來徹底了解其產生的內涵。資訊在不同領域中常有不同的含意，例如從物理學及生物學的角度來看，許多尚未成功的嘗試企圖於存在宇宙中的基本屬性資訊進行探索。從心理學的角度來看，資訊被用來當作一個變量處理與感官上的知覺及理解，或其他心理學的處理流程，這些感官上的資訊跟一般的資訊科學有相當大的相異之處，在某些領域上，資訊科學的概念幾乎與訊息是相關聯的。所以根據以上描述的資訊科學定義來說存在多種解釋，包含多種不同領域資訊處理的理論與實務操作。二.資訊的狹義、廣義、最廣義的內涵是什麼(根據Saracevic的文章)?狹義 : 資訊的狹義定義為由信號和訊息組成，且不具有包含認知或處理的決策能力，其處理程序可以表示為演算法或是機率。資訊被視為是訊息的屬性，可以通過一定的機率來估計，Hirshleifer and Riley(1992) 提供了相關的說明解釋，其中以人因下雨撐傘為例，指出人因為透過研究天氣報告所提供的資訊而做分析而有了想要撐傘的意圖，所以資訊是人在進行分析決策中的關鍵因素，但當決策者接收資訊所提供的值後進行的決策分析常常會被自我的預期評估所影響，所以最後所做出來的決策仍會與期望預期的數值會有落差，若是須要客觀且務實的做評估，則必須透過電腦做出適當的估計概率，例如電腦交易系統。廣義：廣義來說，資訊通常被直接聯想到認知過程與理解，是從由想法(mind)與文字(text)來交互影響出的結果，資訊能夠影響、改變我們的想法，就資訊服務來說，文字、文件、紀錄是最常用來傳遞訊息的手段。例如:讀者從文字或是文件中理解到了什麼，就像Tague-Sutcliff,(1995)所說：訊息是一個被人類所理解的一個無形的概念。紀錄(Records)中包含文字或是圖片(有形)，但他們只包含與使用者相關的資訊，而資訊將讀者與文字、使用者與紀錄之間的交易連接起來。最廣義的觀點：資訊也被當成一種處境，就是說資訊不只包含前面所說的訊息和認知過程，他也是一種處境(一種情況、任務、手頭上的問題等等)，就像是利用資訊來對一個被給予的任務有一個基本的認知，以另一個觀點來說，資訊也包含了動機或者是意圖，因此他和廣泛的社會背景與見解相關，就像是文化、工作、手頭上的問題。在資訊科學的觀點上，我們會去考慮資訊最廣義的觀點，因為資訊被用在一些處境底下一些理由的敘述。這個觀點能夠導引我們了解資訊科學的起始，特別反映在恢復資訊索引的實踐。這已經不是一個新的在資訊科學中關於資訊的解釋。就像是之前由Wersig ,and Neveling ,and Belkin ,and Robertson合併認知與背景所發表出的對於資訊的解釋，也意味著資訊科學的社會角色。三. 資訊科學這學門的結構為何(根據Saracevic的文章)? 任何領域的結構都會有所不同，包含較大的領域或是子領域的查詢或實作，像是醫學、計算機科學和圖書館學等等，資訊科學也是如此，其為非常明顯的雙邊架構。有部分作者(among them Vickery Vickery, 1987; Vakkari,1996; Saracevic, 1997; and others)觀察到資訊科學的運作可分為兩個學科，其中為了探討進一步的子領域和特色，White and McCain (1998)進行了有名的資訊科學領域中的文獻計量學研究，並提供了大範圍的詳細分析，有鑑於White and McCain的研究，可以描繪架構出資訊科學其實是由橢圓藍圖所構成，並根據其關聯性判斷其分佈位置為何？在每個橢圓藍圖底下各有兩個較大的重疊部分，並且只有少數學者會跨足兩領域，換句話說，資訊科學具有兩個主要的領域和子領域。其中在White McCain 所建立的藍圖中可分為左側橢圓及右側橢圓，左側圖形中的學者研究領域主要包含以下主題：analytical study of literatures their structures studies of texts as c