导购手册草案完整诟谇版.docVIP

导言： “天道酬勤，业道酬精”。 每一位终端导购人员，都是品牌与客户接触的形象大使和品牌代言人。在距离客户一米远的地方决定了导购效果和营业绩效。 专业服务不但使产品的使用价值得到实现，同时更是产品价值的组成和无限延伸。 第一章 CTO中陶卫浴 第一节 企业简介 上海中陶卫浴有限公司成立于1999年8月，是一家陶瓷卫生洁具的专业生产配套企业。 ????从企业文化的角度讲，我们崇尚人性化的团队精神，并以此为核心，在企业内部形成强大的向心力。企业充分发挥每一位成员的智慧。在这里，每个人的理想抱负得以施展，价值得以体现。良好的企业氛围吸引了一大批有志于此的行业精英，这里已成为他们希望的乐园。 ?????从管理的角度讲，中陶卫浴提倡以规范、严谨的管理制度进行生产经营管理，确保品质优良的产品在市场上具有最优的性价比，最大限度地发挥企业软硬件设施配置的效益。 我司已先后获得了ISO9001、ISO14001等认证，并获得国家建设部、建材局指定的节水型卫浴产品定点生产企业，陶瓷行业名牌产品称号等荣誉。 ????从设计的角度讲，中陶卫浴提倡“科技以人为本，创新引领生活”的理念，聚合了强大具有开拓创新精神的专业设计师团队，以“树立中国卫浴产品的民族品牌先锋”为使命！专注于制造高品质的卫浴及配套产品，源源不断的推出独具个性与时尚的设计产品，并获得了多项发明专利。CTO将再接再厉做好中国人自己的好卫浴！ 第二节 经营理念 1 专业经营：立足中国 面向世界 2 实施名牌战略：树立中国卫浴产品的民族品牌先锋 3 服务理念:诚信为本 以客为尊 4 研发理念：科技以人为本，创新引领生活 ★ 第三节 企业文化 专业 诚信 创新 自强 第四节 企业荣誉 公司获得：2006—2009产品质量国家免检”产品证书！ 公司获得ISO9001国际质量体系认证！ 公司获得获得ISO14001环境管理体系认证！ CTO牌卫生陶瓷洁具获得中国陶瓷行业名牌产品称号！ 获得“2007上海装饰材料市场金楹奖消费者满意产品”称号！ 公司经中国陶瓷工业协会第五届理事会选举为副理事长单位！ 第五节 中陶卫浴部分工程案例 上海可蒙大厦 ★★★★ 香港花园酒店 ★★★★ 上海恒升国际半岛中心 ★★★★ 广州嘉仕花园 ★★★★ 中科院上海分院办公楼 广州加勒比湾花园 ★★★★ 上海虹口世纪大酒店 ★★★★★ 广州中山特高酒店 ★★★★★ 上海新世纪大酒店 ★★★★ 广州佛山倚翠花园 ★★★ 上海阳光大酒店 ★★★★ 深圳福田中心区丰立大厦 上海王朝大酒店 ★★★★★ 深圳喜年大酒店 ★★★ 上海锦江大酒店 ★★★★★ 北京五洲大酒店 ★★★★★ 上海兰生大酒店 ★★★★ 北京亚洲大酒店 ★★★★ 上海浦东大酒店 ★★★★★ 北京世纪金源大酒店 ★★★★★ 义乌香港大酒店 ★★★ 北京凯莱大酒店 ★★★★ 温州国际大酒店 ★★★ 天津帝城大酒店 ★★★ 宁波三星奥克斯集团大酒店 ★★★ 天津金皇大酒店 ★★★★ 国泰建设集团办公楼 天津宝丽金大酒店 ★★★★ 宁波慈溪天地人家大酒店 ★★★ 呼和浩特昭君大酒店 ★★★ 宁波余姚百乐门大酒店 ★★★ 郑州骨科医院 宁波银凤山庄度假村 ★★★★ 郑州天下城12号楼 杭州东方豪生大酒店 ★★★ 中国银行河南分行办公大楼 杭州米兰假日酒店 ★★★★ 河南瑞贝卡大酒店 ★★★★ 杭州维景国际大酒店 ★★★ 郑州龙湖大厦 苏州新世纪大酒店 ★★★★★ 许昌市迎宾馆 ★★★★ 苏州金龙大酒店 ★★★★★ 许昌市电信大厦 苏州凯莱大酒店 ★★★