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大众媒体用字规范问题简论摘 要： 语言文字规范尤其是社会用字的规范问题，历来都是人们关注的焦点。大众媒体受众广泛、影响巨大，其规范用字问题特别值得重视。《扬子晚报》锐意进取，开拓创新，特色鲜明；但是在语言文字应用方面仍有少量失误。江苏大众媒体过去在规范用字方面已经取得了较好的成绩，今后应继续努力。大众媒体要提高认识、掌握标准，抓住重点、细心辨析，提高修养、勤查多问，依靠群众、科学管理，为推动语言文字规范化作出自己的贡献 关键词： 大众媒体；用字；规范；《扬子晚报》 中图分类号： H102文献标识码： A文章编号： 1671 1165(2011)02 0047 05 语言文字规范尤其是社会用字的规范问题，历来都是人们关注的焦点。随着社会经济的快速发展，人民群众思想的空前解放与活跃，中外经济、文化等多方面交流的日趋频繁，语言生活特别是社会语言生活出现了许多新情况、新问题，社会用字的规范问题就是其中之一 大众媒体包括电视、广播、报纸、杂志等，它是由专业化的传播机构运用复杂的技术手段，面向不定量多数的受众进行大面积传媒活动。大众媒体受众广泛、影响巨大，其规范用字问题特别值得重视。笔者以《扬子晚报》为例，对大众媒体的用字规范问题进行讨论，希望引起有关方面的注意，并敬请专家和读者指正 一、大众媒体规范用字意义重大 与其他传播活动相比，大众媒体具有专业性强、信息量大、内容公开、受众广泛等鲜明特点。这些特点，使得它拥有其他形态的传播活动所不可比拟的巨大社会影响力。在现代社会中，大众媒体是人们获得外部信息的重要途径，是实现国家和社会目标的重要手段，是社会上各个利益集团争取和维护自身利益的工具，也是社会文化和娱乐的提供者。正因为如此，大众媒体的规范用字问题就显得格外重要。早在62年前,毛泽东同志在《对晋绥日报编辑人员的谈话》一文中就明确指出:“报上有了错字，就把全报社的人员集合起来，不讲别的，专讲这件事，讲清楚错误的情况，发生错误的原因，消灭错误的办法，要大家认真注意。这样讲上三次五次，一定能使错误得到纠正。”[1]报纸需要如此，其他媒体也应如此。如果媒体上经常有错别字出现，就会直接降低媒体的威信 媒体的威信也就是人们常说的媒体公信力，是指大众媒体本身所具有的一种被社会公众所信赖的内在力量。它是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置，是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。媒体公信力是衡量、评判其舆论影响力最重要、最根本的标准之一。对于媒体来说，它就是以其主体业务为核心形成的能够赢得受众、占领市场、获得最佳社会效益和经济效益，并在众多竞争对手中保持独特优势的资源和能力。这些年来，我国传媒业发展迅速，竞争激烈。大众媒体特别是纸质媒体，要提升可信度、增强公信力，就必须在发挥新闻传播作用的同时，认认真真地解决好用字规范的问题 用字规范，是准确表达思想、传播信息的重要条件，也是一个国家、一个民族文明程度的标志。事关重大，不容忽视。1986年9月，国务院就发出了纠正社会用字混乱现象的通知，决定将《第二次汉字简化方案》（草案）废除，今后使用简化字，一律以《简化字总表》为准。2000年，《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式发布。2006年，《江苏省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》正式发布。以上法规的相继发布，为推动国家通用语言文字的规范化、标准化及其健康发展起到了巨大作用。然而，令人遗憾的是，虽然各种语言文字法规已经发布多年，但当前社会上包括大众媒体的用字不规范现象依然存在，不可忽视 正如国家语委副主任李宇明在《中国语言规划论》一书中指出的：“媒体的产生与发展使语言传播方式进入现代阶段。媒体是一种语言职业，它的语言实践对语言规范的形成和发展起着相当重要的作用，它在向大众传播信息的同时，也在向社会传播语言与语言规范。……语言文字工作者应把媒体语言作为工作的重点，研究媒体语言，全力支持媒体发挥良性的语言影响，帮助媒体解决遇到的各种语言困难。”[2] 二、《扬子晚报》用字失范例说 实地收集语料、记录社会用字现状并进行分析，一直是语言学界研究社会用字规范问题的重要方法。我们研究江苏大众媒体的用字规范问题也采用这一方法。笔者选取的样本是《扬子晚报》。《扬子晚报》是由《新华日报》主办的一张省级晚报，创刊于1986年元旦。二十余年来，《扬子晚报》在加强专业人员队伍建设的基础上，创新模式，与时俱进，逐步形成了明显的特色和优势，成为我国发行量最大的晚报，被誉为“全国晚报界的一面旗帜” 《扬子晚报》拥有很大的读者群，其用词、用语等也都具有较强的示范性。但我们在抽阅中发现，《扬子晚报》在语言文字的规范使用上仍不尽如人意。具体表现为： （一）因字形相似而误