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新商业文明下人力资源管理伦理思考摘 要：伴随着经济全球化的深入，经济发展模式的转型和互联网的快速发展，新商业文明即将来临。以新商业文明为基础，对人力资源管理如何做好伦理管理做了一定的思考 关键词：新商业文明；人力资源管理；伦理 中国经济经依靠近30年的高消耗，低劳动力成本的增长后，面临着经济转型的任务，劳动力成本和素质不断上升。互联网和电子商务的发展推动着经济、社会和文化发展方式的变革，新商业文明即将到来。企业需要重新思考自己的商业价值观，商业伦理和社会责任。企业人力资源管理不仅仅是扮演执行者的角色，还需要和企业发展战略，核心价值观结合。人力资源管理过程中涉及经济学，管理学，社会学，哲学，人文学等等。在新商业文明下，人力资源管理如何实现伦理道德，对企业实现持续竞争有重要意义 一、新商业文明的内涵 每一个历史时代都有自己的商业文明。通常，商业文明包括器物层面、制度层面、和文化层面。“新商业文明”是由阿里巴巴董事局主席马云提出的，他认为在旧商业文明下，企业以自己的利润为中心，但新商业文明要求企业重新思考企业与客户、员工、股东、合作伙伴和社会环境与自然环境的关系。新商业文明的内涵是“开放、分享、责任和全球化” 二、新商业文明的特征及影响 新商业文明是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式的变革实现的新的人类进步状态。结果是信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。新商业文明的的基础设施层面是信息技术的应用，互联网和电子商务的发展以及像云计算机这样的平台，企业可以快速的处理大量的信息。制度层面是企业与员工，消费者，社会共处信息化和全球化的社会变迁过程中。文化层面是更加透明，开放，诚信和分享的信息时代的企业文化 新商业文明对企业的影响主要是：第一，对企业的管理提出了更高的要求，企业的各级管理者都要及时做出转变，适应新形势下的竞争。组织形式和管理模式要不断变革，需要在组织中建立分享的氛围，提高员工的责任感。第二，企业要重新认识商业伦理，商业道德，正确对待竞争对手。企业要回归商业本身，诚信经营，遵守以网规为核心的文明体系。第三，要求企业更加重视社会责任，而不能仅仅以本身的利益为中心。企业要将自身的发展和社会的发展联系起来，为社会创造更多的就业机会，为社会创造信任的商业生态环境做出贡献 三、企业人力资源管理的伦理思考 战略人力资源管理在理论界和实践中得到了广泛的重视。人力资源管理过程中涉及管理学，经济学，社会学，哲学以及人文学等等，从某种意义上说，企业管理就约等于人力资源管理。为更好的迎接新商业文明的挑战，人力资源管理也需做出转变，促进企业的持续发展 第一，参与企业发展战略。人力资源管理应积极主动参与到企业的战略制定和执行中，了解企业的商业模式，促进企业商业伦理的建设，企业的管理人员、雇员在进行商业活动是应遵守相应的伦理规范。促使企业参与企业社会责任的履行，企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等 第二，构建人力资源管理的伦理道德。人力资源管理(HRM) 伦理是组织实践过程中所应遵守的普遍价值原则与伦理导向, 以及在此基础上从组织管理角度所展开的人力资源管理伦理实践方法。人力资源管理过程中也应遵守企业的伦理原则和价值导向。首先组织要有自己的核心价值，组织的核心价值是组织成员及组织在管理，运营时遵循的价值取向和基本的伦理决策。其次，要透明决策，新商业文明下，信息技术在企业中得到了广泛运用，共享信息和知识成为工作的需要，组织要形成信任的文化，提高组织凝聚力。国内学者侯亚丁从个人和组织两个层面提出如何实现人力资源管理伦理，见下图： 第三，要“以人为本”，建立责任，信任的企业文化。“以人为本”不是一句口号，而是一种理念，它的本质是企业如何看待员工，股东和社会的问题。从企业内部来说，”以人为本”就是要解决好员工和企业的关系问题，处理好员工的需求；从企业外部来说，就是要解决好企业和自然与社会环境的关系。人本管理就是强调要尊重人，关心人和理解人，这是伦理目标的基本要求。企业文化的本质是企业的核心价值观和行为方式，新商业文明下，企业组织更加开放，透明，组织架构和管理模式也会不断创新，企业应建立更加开放，分享和信任的企业文化，提高员工的责任感，参与感和信任感 商业变革是永恒的主题，人力资源管理的伦理道德思考对促进企业的变革和发展有重要意义，也是今后人力资源管理研究的方向 参考文献： [1]侯亚丁.人力资源管理的伦理道德、实践框架与伦理实现[J].华东经济管理，2010,(1