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档案管理人员职业素养初探【摘要】随着社会的进步，档案事业也得到了快速的发展，人们对档案质量的要求也随之提高，使得档案管理人员的职业素养引起了人们的关注。文章从档案管理人员必备的知识结构和档案管理人员必备的职业道德两个方面分析了档案管理人员的职业素养。 【关键词】档案管理；职业素养；职业道德 　　【中图分类号】G2【文献标识码】A 　　【文章编号】1007-4309（2011）03-0055-1.5 　　 　　档案管理人员在工作中应具备一定的职业素养，这种素质和修养的水平决定了档案管理工作质量的高低、优劣。由此可见，提高档案管理人员的职业素养，是强化档案事业质量的前提，也是档案事业发展的关键。 一、档案管理人员必备的知识结构 　　档案管理人员必备的知识结构是指他们为了满足专业需要而具备的文化知识。长期以来，人们的社会实践给档案管理带来了非常丰富的内容，其关系到自然科学与社会科学等诸多方面，因此，档案管理人员应该对这些含有广泛内容的历史遗产加以科学管理，并进行有效开发利用，而这对档案管理人员的职业素养提出了更高的要求。从总体来看，档案管理人员一般应具有如下知识结构。 （一）文史知识 　　档案管理人员在日常工作中，必须具有较为丰富的文史知识，只有这样，才能够保证档案管理人员的工作质量，促使他们提升工作效率。档案一般是指通过文字记录人们的社会实践活动，而档案管理人员在收集、整理、鉴定以及编制等工作中，加之业务指导、档案研究和档案教育等环节都必须依靠文字。所以，档案管理人员必须具备高水平的语言文字知识，其中包括少数民族语言、古代汉语知识和外语知识等。 另外，档案作为人类在社会活动中的历史记录，对人类社会发展过程中的规律做出了真实的反映。由此可见，档案管理人员必须重视对相关知识的学习，包括理论和中外历史，及其他和档案管理相关的历史知识，这是由于档案管理人员只有熟悉掌握了档案的形成者以及档案内容关系到的一些历史知识，对于档案形成的历史作用和背景有深入的了解，才可以对档案内容有更好地了解，并对档案价值与全社会关于档案需求的变化有正确地判断，以做好相应的档案收集、管理以及开发利用等各项工作。 （二）档案管理与其他相关学科知识 　　档案管理作为一项专业性和技术性很强的工作，经过多年的实践，其已形成一套非常专业的原则、理论、方法和技术，成为一门不仅包含理论基础也具有业务知识的独立学科。档案管理人员必须精通此专业的理论及技术，并将这些知识熟练地运用到具体工作中。另外，档案管理人员还应学会在实践过程中，研究、总结档案专业有关的理论与技术，从而对历史留给人类的和现阶段产生的各种各样的档案进行有效管理。 （三）现代科技知识 　　在现代科技不断发展的同时，尤其是电脑与数据库等多种技术和一些办公自动化设备在档案管理中的应用，使得档案管理的手段与方法也出现了深刻变革，即由传统手工的管理模式转变为现代管理模式。例如，档案在载体以及记录方式方面表现出了多样化的趋势，而档案管理人员应更及时、更准确地在互联网上查找所需要的档案，同时，档案部门对外提供的利用方式也出现了很大的变化。因此，档案管理人员必须注重电子文件的归档与电子档案的管理、数字档案馆的建立、通过互联网来建立网站并发布档案信息。所以，档案管理人员应了解并熟悉现代化的科技知识，尤其是计算机技术、信息开发技术以及网络技术。对于档案管理人员来说，他们必须学会运用科学的技术与方法，才可以有效管理档案资源，将有用的档案信息开发出来，从而实现档案管理的现代化。 二、档案管理人员必备的职业道德 　　档案管理人员所必须具备的职业道德是指出档案管理人员在档案保管、档案行政以及档案利用等工作中，必须要遵循的基本行为规范和道德准则，这也是对于档案管理人员的职业行为最基本的要求。 （一）保护历史真实的面貌 　　档案管理人员应将人们历史活动的记录真实地保存下来，并要保证它的完整性、真实性及安全性，以适当延续档案寿命，将档案的作用充分发挥出来。然而人们可能会出于不同阶级的利益，做出篡改甚至毁坏档案等许多破坏性的活动。因此，档案管理人员应客观公正地按照自身的义务去履行自身职责，对于任何篡改文件和档案的事件要坚决抵制，以防止人们隐瞒或歪曲事实，破坏历史证据，致力于保护历史数据的真实性。 （二）对档案管理事业充分热情与忠诚 　　档案管理人员自身的价值，是在他们所从事的档案管理事业中表现出来的，因此，档案管理人员应热爱本职工作，并在日常工作中忠于职守，为了达成工作目标而不计个人的得失，愿意在档案管理这一平凡的岗位上，奉献自己的一切，只有这样，他们才可以达成人生的价值。 （三）具有一心一意为人民服务的觉悟 　　档案管理作为一项条件性工作，主要是为科学研究以及其他多种工作提供服务的，因而服务性是档案管理的基本