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在担当责任中培养主人翁意识
XX公司是2004年从一个破产企业改制而成立的,几年来,企业在不断发展壮大,各项管理在日臻完善。为谋求长远发展,努力打造“百年国发、富贵国发”,公司总经理XX先生提出了“共同担当、共同富裕”的企业核心价值观,这个价值观的提出,非常及时、准确、精辟。在贯彻学习公司核心价值观的过程中,就“共同担当”的问题,使我想起了一个老的话题:培养主人翁意识。
作为这个原国营企业的老职工,许多人象我一样都亲历了企业的“破产分立”、“破产改制”的阵痛,大家也都反思过,是什么原因导致原本一个红红火火的企业走向破产了呢,大家谈得最多的是“管理不善”!不错,是管理问题,这也是大多数国有企业的通病。而作为职工是不是也有问题呢?我认为有,缺乏责任心、缺乏共同担当的主人翁精神。
社会是在不断总结历史的经验和教训而发展的,企业也一样。湖南国发自成立以来,在不断改进和完善各项管理,贯彻以人为本的管理理念。管理中人本思想的最终目的就是学会担当责任和培养激发主人翁意识。
其实,人并不是简单的“经济人”,而是除了最基本的生活、安全等物质需求外,还有更高层次的东西,如归属感、被尊重、自我实现等精神需求。我们作为“社会人”、“企业人”就应当学会担当责任,就应该有为企业有所付出,而不是在企业暂时困难或遇到问题时逃避。
目前,我公司员工的主人翁意识总体状况不容乐观,它相对于企业管理和发展的要求还严重滞后。主要表现在以下几个方面:
一是员工认识上有盲点。雇佣思想严重,错误地认为“我为老板打工”。而实际上,在企业发展过程中,公司领导比哪一个员工少出力、少费心了?涉外事宜之难、资源接续之险、每天休息之晚,我们又能体会多少?所以,我们必须转变观念,积极投入、参与到企业工作、管理之中,充分发挥个人潜能,为企业快速发展贡献出自己的力量。
二是理解上有误区。部分员工曲解主人翁地位,坚持“主人就要主事”,错误的认为拥有管理权才是主人翁。常言说得好:不经历风雨,如何见得彩虹?
三是追求上有偏离。强调主人翁地位,却漠视主人翁作用,政治上要权力,经济上要利益,却忘了行为上的主人翁责任。
究其原因,有历史的,也有现实的;既有主观的,也有客观的:
一、原国营企业多年形成心理的依赖意识和“等、靠、要”思想,且习惯于以规章制度、定额指标为内容的硬管理,对以人为本的软管理认识不够。
二、思想教育工作不够,抓生产、抓效益的同时,用积极向上的思想培养员工健康的心理素质。
三、对主人翁意识的培养不足,只停留在口头上、宣传上,致使主人翁意识很难成为员工的思想现实。
从传统意义上,在民营企业,员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因,使得很多人抱有严重的打工心态:工作都是为老板做的,自己就是为了挣点工资。因此,只要不影响工资奖金,工作上投入越少越好。更严重的,工作上拈轻怕重,报酬上斤斤计较,在态度上消极被动,甚至偷奸耍滑。遇到难事躲着走,能少干就少干。对临时性的额外工作,更是想方设法推脱。这就是让老板和管理者困惑不已的打工心态。
怎样在担当责任中培养员工的主人翁意识呢?
一、为了培养和激发公司员工的主人翁意识,我们应该建立一套富于激励性和鼓励性的管理制度,积极探索管理工作艺术和策略,不断提升工作的深度,广度,力度,使员工主人翁意识得到有效的培养,并敢于担当责任。当然,我们也要充分认识到我们自身的利益和企业是不可分割的,我们和企业是利益和命运的共同体。付出了才有回报,努力才能进取。
二、我们不妨试一试创建一种全新的职业观、利益观:岗位股份制公司理论。
即:每个岗位都是一个股份制公司,员工与老板都是岗位股份制公司的股东,只不过,员工投入的不是货币资本,而是人力资本,具体形式是知识、经验、技能。他要求的回报也不表现为利润,而是首先表现为人力资本,也就是知识、经验、技能的积累。这种把知识、经验、技能当作自己的资本的员工,关注的首先不是工作之后的工资回报,而是工作之后的知识、经验、技能是否有所增长。就象企业老板一样,老板投资创建了公司,同时也参加公司的工作和劳动,但是,没有几个老板真正关心自己的工资奖金是多少,而是关心自己的投资回报——利润的高低。因此,关注投资回报是典型的老板心态。当员工关注的焦点从工资奖金转移到知识经验技能的积累时,员工的心态也就从打工心态转移到了老板心态。只不过不是企业老板,而是岗位股份制公司的老板,或者简称岗位老板。这个理论的最大功能就是扭转员工的打工心态为主人翁心态。
员工要有主人翁精神,这不仅是理论推导的结果,更是职业生涯成功者的经验总结。事实证明
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