100问是100答 - 杨振华851上海营销中心.doc

“851”知识 100问100答 一.“851”公司及产品的基本知识 1.“851”名称的由来？ “851”营养液是闻名海内外的国家级有突出贡献的中青年专家杨振华教授于1985年1月于实验室研究成功的，为了纪念这个日子，特将这一发明专利命名为“851”这是中国最早的利用生物工程技术发明的保健品，也是目前中国唯一以公司名、产品名及商标名为同一名称的保健品。 2.福州振华“851”药业公司（以下简称“851公司”）是国内外“851”产品唯一的生产厂家吗？ 是。福州振华“851”药业有限公司是由振华教授亲自创办的名营高科技企业——振华851生物工程研究开发总公司与美国奔腾药业公司合作兴办的中外和资高新技术企业。10年前即在福建省福州市温泉支路58号建成占地12亩的现代化办公大楼，在福州马尾保税区内按GMP标准建成占地20亩的花园式工厂。公司共有近二百名员工，其中具有大中专学历及中高级职称者占35%以上，除了国内公司的技术队伍外，集团公司在美国还拥有一流的科研及人员。“851”发明初期国内曾有多家企业联营生产，但自1996年知识产权保卫战后，目前唯一够生产“851”产品的只有福州振华851药业有限公司。 3.851公司基本的组织结构？ 福州振华“851”药业有限公司系中外和资的高新技术企业，实行董事会领导下的总经理负责制，由公司本部及工厂两大部份组成。公司本部设有管理部、市场部、企划开发部、供应部及财务部等，市场部下辖北京、上海、南京、武汉及杭州等分公司。工厂设生产科、工艺技术科、动力设备科、行政保卫科及品管科等、生产科下辖发酵车间、口服液车间、成品车间、胶囊车间及中试车间。 4.851药业公司的业务范围？ 主要从事“851”系列保健药品、中药、西药和保健食品等的口服液和胶囊制剂的生产、销售。 5.“851”产品的国内销售渠道？ 公司生产的“851”系列产品通过福建、北京、上海、南京、杭州、武汉等地的分公司及各地的经销商销往全国各地的大、中药店及部份商业网点（如百货、超市等），福州公司本部还设有零售专柜并负责全国各地的邮购。 6.851公司的售后服务体系？ 公司设有专家热线电话：0591-7535851，专门接答案消费者提出的各种问题。公司不定期举办各种消费者活动及健康咨询。公司还不断提供各种专业信息资料、产品知识介绍等资料，参加公司的“百年健康计划”者，还可享受电话订购、邮购及送货上门服务。 7.“851”产品的适用对象？ 体弱多病、肠胃不适人群、亚健康人群、中老年慢性疾病患者、肿瘤患者等 8.851工厂是如何控制产品质量的？ “851”系列产品的整个生产过程在密闭、洁净的环境下进行，所有设备均基本符合GMP要求。生产线的操作人员经培训上岗。有一套严格的原辅材料、包装材料、半成品及成品的质量监督和质量检验制度。从而有效保证了产品质量。 9.“851”国际市场概况？ “851”自1985年1月发明至今，已面市十五年，自1991年开始先后通过日本厚生省、韩国保健社会部和美国食品与药业检验署（FDA）的检验，从亚洲地区国家开始，“851”修理产品逐步销往世界各地。目前“851”系列产品的主要国际市场有：亚洲地区：日本、南韩、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾及港、澳、台等国家和地区。欧美地区：挪威、瑞士、比利时、美国、加拿大、墨西哥等国家。另外，851公司现正致力于开拓更多的海外市场，如澳大利亚和新西兰等国家。1999年开始，具有百年历史的跨过公司美国曼秀雷登国际公司经过反复的调查和论证。决定作为“851”产品在东南亚的总代理，通过曼秀雷登（Mentholatum）有限公司的销售网络将“851”产品推向整个东南亚主流市场。同样，日本“乐敦”（Rohto）制药有限公司也从2000年开始全面代理“851”产品在日本的销售，利用其庞大的销售网络和宣传工具将“851”产品介绍给每一个日本人。 10.什么是“851”？ “851”是以大豆及卵磷脂等为载体，导入“851”菌为生长因子，利用生物工程技术生产的单细胞蛋白及其生物活性因子等的发酵代谢物，内含20多种游离氨基酸和多种微量元素，如机硒、锌、硌、铜，以及多糖、多肽、核酸和维生素A、B、C、D、E、PP等，还含有不少特殊保健因子，如异黄酮、蛋白酶抑制剂、植酸、皂甙、寡糖等。它是杨振华教授于1985年1月研制成功的，为纪念这个日子，杨振华教授把这一发明专利命名为“851”。 11.“851”是一种什么药？ “851”既不是中药，也不是西药。而是一种“生物工程”的保健药品。由于他的营养全面而均衡，极易被人体所吸收，服后能全面调理人体机能，使人体在最佳状态下运行，甚至有时会出现各种意想不到的效果，因此，被西方人称为“东方神水”。1994年开始，“851”系列产品陆续通过临床验证后被卫生部批