论如何带好新员工.docVIP

论如何带好新员工（学生）的心得体会 目前酒店招工入职的都是90后的实习生，而大部分独生子女衣食无忧，很少经历挫折，自我意识强烈，更加注重个人利益和个人感受。们特立独行、个性张扬，缺乏团队忠诚感，有很强的自尊心，但同时却又心灵脆弱。给予新员工精神上的沟通，工作上的理解，遇到困难时的鼓励至关重要，一个露脸展示的机会、一句肯定的话语、一个真诚的笑脸都让新员工非常感动每个人都是有自己的思想、梦想和优势，每个人都希望看到通过自己的努力给带来的变化，看到自己的成长采取与新员工交心谈心的方式，及时掌握他们的思想动态，面对面地答复和解决问题的生活，倾听他们的呼声，尽力为他们排忧解难，做到“三心换一心”，即解决困难要热心、批评错误要诚心、做思想工作要知心，用“三心”换来新员工对信心为新员工创造良好的生活环境。要以积极的心态对待新员工对新员工应以鼓励为主，工作做的，要表扬，他们树立自信心；做的不好，也要勉励他们不能一味地指责，过多的责怪只会增强他们的自卑心理，长期下去，产生“破罐子破摔”的负面效应；其授之以鱼更要授之以渔要以“老”带“新”。其本质就是以“老员工”带“新员工”，每一位新员工进入都有老员工“帮助”。以“老”带“新”心理学角度来分析，选择老员工做“导师”既是对老员工的重视和尊敬，也使老员工在心理上产生一种满足感和荣誉感。赋予老员工带领新员工成长的责任，避免老员工对新员工排斥等不良现象的发生；也可以避免新员工进行无谓的“摸索”，迅速进入工作状态立即就会联想到资金、表扬，但是现在大家仿佛总觉得再表扬，没有经济物资嘉奖，仿佛就缺到少动力了。但是作为管理者，究竟应当把握甚么样的鼓励方法，才能到达既能体现管理者的管理水平和领导安排挑战性工作。没有人喜欢平庸，特别是年轻、干劲足的员工，富有挑战性的工作所带来的成功和满足感乃至会大于经济物资嘉奖的鼓励作用。因此，适当授权，让员工有机会参与更复杂、难度更大的工作，不但是对员工的培养和锻炼，而且还有益于进步员工满意度