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谈语言交际在生活中的作用及影响
古人云:听君一席话,胜读十年书。
也有人常说:听了您的话,有如沐春风之感。
甚至还有人说:做人上人就得懂得见什么人说什么话。
……
确实,语言交际在这个显得异常重要,甚至说有些人会因为懂得 交际就拥有了一份工作,有些人会交往就拥有了一份婚姻,有些人懂 得交流就能平步青云……也许说的有些夸张,但是众人也一直在思 考,究竟怎样才能让自己会交际呢? 语言是人类最重要的交际工具, 是人们进行沟通交流的各种表达 符号。人们借助语言保存和传递人类文明的成果。 这个社会缺少了语言,就成了无声的世界,人与人之间的交流就 变得异常困难,但是芸芸众生又都在苦恼一件事情,到底应该怎样去 说话,在言语交际的过程中应该注意哪些,才可以让我们说的话更加 的得体,更加合理。
首先,言语交际时,要注意语言得体。 语言表达“得体” ,指能够恰当使用语言,符合语境和语体的要求。 “语境”有“内部语境”和“外部语境”“内部语境”主要指文 。 章的上下文,如文体、句式、语言间的搭配和使用习惯等。 “外部语 境”指言语交际时的各种情境条件,如说话的目的,说话的场合,需 要表达的方式,发话者的身份、职业、处境,受话者的年龄、性别、 经历、思想性格、爱好、文化水平、心理需求、职业处境等。 在什么场合和什么人要说什么话?比如说, 我们不能在火葬场的 附近贴上如是标语“计划生育利国利民“,也不能让医院的导诊在送 走病人时说“欢迎光临” ,不能在耄耋老人的寿宴上唱“东边的太阳 就要落山了……” 言语既是交际的一种心理现象,也是展现交际心理的一种过程, 所以在进行言语交际的同时就必须做到说话得体,恰如其分。这也会 让对方有一个良好的印象,继而进行下一步的交际活动。 然而,任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际 心理的展现,妨碍相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有 文章。两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入双方 交际大门的通行证。 在交际活动中,言语要很注意其分寸,该说则说,不该说则一句 都不说。这些原则也要看自己和对方的熟悉程度而言的,总的来说, 就是应视对象和交际目标而定。交际中难免会有赞美和祝贺之词,当 然也会有批评等负面的说辞。所以,在言语交际的时候需要注意言语 的得体,以保持与别人之间默契的联系。第二,言语要真诚——特别是赞美的真诚。 有很多人讲,我们总是被忽视,在说话的时候,人家都没用正眼 来看我们。也有人在和别人交流时感觉不舒服,感觉很虚假。 其实真诚在这样一个大家都忙碌的社会中显得异常重要! 究竟何为真诚?真诚即 真实诚恳,真心实意,坦诚相待,以从心底感动他人而最终获得他人 的信任。 与人交际的时候,谦逊礼让是完全必要的,然而不分对象、不分 场合,一味地使用“请”“对不起”“您”等词未免会稍显有虚伪的嫌疑。比如说在老朋友的相聚的时候还过分客套,反而会搞得别人难为情,没有故友重逢的欣喜的感觉,这样就很难说是真诚了。这里缺 少点什么呢?就是缺少了直率和坦诚。许多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,直言不讳,则是待人接物很重要的语言技巧。 我们在自己的日常生活中,要经常主动的去理解别人,然后用真 诚的态度去认同别人。即使我们不赞同别人意见的时候,也要用真诚 的态度去打动别人, 而不是直接的指出, 这样会影响彼此之间的关系。 可见,言语的真诚在交际中也占有很大一部分的比例。 真诚是一座桥,让我们彼此心灵相通,真情相融;真诚是一盏明灯, 照亮你我勇敢前行的路!
第三,要注意言语委婉。 我们总是感受到有些人说起话来又硬又臭,听起来很噎人,让人不想与其交往,我们有时候也慨叹这样的人好交往,因为直率,但是 真正要和这样的人说起话来,必须得做好心理准备,不然的话自己会 下不来台,在我们和别人交往的时候总会感觉到这些别扭,那么我们 本人是不是也会犯相同的问题呢?因而我们在说话的时候要注意委 婉! 言语上的委婉主要应该在说话的时候思考一下有可能对于对方 的一个影响,所以言语交际的时候要注意委婉和含蓄。含蓄是一种巧 妙和有艺术的一种表达方式。 委婉则是用含蓄的语言来表达自己的意 思。有这样言语交际能力的人也有一种人格魅力,这也是避免尴尬的 一种交际方式。 事实上,言语的表达一向是具有含糊性的。所以在言语交际中, 需要用委婉的表达方式来说明自己的意思。 这样的交际会使得本来交 涉困难的环境变得更加融洽, 并且让听者更加顺利的领悟到原本的意思。这样在言语交际中,委婉的运用言辞来表达自己的意思,使得彼 此之间的关系变得更加融洽,而且也能够使得交际顺利的继续进行。
要学会言语艺术中重要的一点——拒绝的智慧。 记得在一年春晚后曾经流行过这样的一句话“有事您说话” ,所 有人也在生活中使用这句台词, 从而导致在
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