海尔集团营销案例分析最后版本.ppt

营销案例分析 —海尔公司; 产品介绍 公司标志 公司历程 市场地位 公司发展战略 公司理念 营销策略及总结 ;海尔冰箱：融入全球 新鲜万家;海尔洗衣机 融入全球 洁净万家;【标识的内涵】;公司历程;【市场地位】;海尔发展战略名牌战略阶段（1984年—1991年）特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。多元化战略阶段（1992年—1998年）特征：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。;国际化战略阶段（1998年—2005年）特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。全球化品牌战略阶段（2006年— ）特征：在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌，使之更加适应全球经济一体化形势，运作全球范围的品牌。使海尔从单一文化变到多元文化，实现持续发展。; 公司理念：;海尔的市场营销策略;（5）创造感动。创造感动就是对工作充满激情，就是用“心”工作，对产品用心，对用户用心，用心去感动用户； （用人理念和售后服务理念等） （6）先卖信誉后卖产品。质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的，营销不是“卖”而是“买”，通是过销售产品的环节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心；（质量理念和销售理念等） （7）只有淡季的思想，没有淡季的市场。海尔认为企业的经营目标应紧贴市场，最重要的是开发市场，创造新市场，从而引导消费来领先市场； （市场理念等） （8）浮船法。只要比竞争对手高一筹，“半筹”也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。 （竞争理念等） ;营销总结：;第三，学习海尔文化的内部传播通道建设。 海尔通??内部记者收集信息，到报纸的传播，再通过食堂的电视、告示等宣传，形成一种文化传播内部通道，把海尔集团总部的各种信息及时、有效低传达到基层，立即起到激励作用。 第四，学习海尔的危机意识。 据全球领先的品牌价值评估机构——世界品牌实验室(WorldBrandLab)于4月18日发布的第一个《世界品牌500强》排行榜中，中国海尔入选，排名第89位。这是中国人的自豪，民族的骄傲。但在众多光环笼罩下，海尔没有骄傲，如履薄冰，战战兢兢是海尔危机意识的真情表露。 ; 谢谢！