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维护工作汇报材料 营口市分公司 一、关于维护体制改革的几点建议 二、上半年主要工作情况分析 三、巡检中发现的问题及意见 一、关于维护体制改革的几点建议 营口分公司维护职责的调整 长途交换局的维护职责由设备维护中心划归网管中心 两套信令点转接设备的维护职责由设备维护中心划归网管中心 无线市话交换设备的维护职责由设备维护中心划归网管中心 114和障碍集中受理系统设备维护由线路维护中心划归支撑共享中心 做出三项职责调整的原因 无线市话网络硬件维护量不大，主要工作是局数据修改和网络优化 长途交换设备运行比较稳定，纯设备维护量较小 信令点转接设备软硬件维护量均较少 网管中心的职责与长途交换、信令点转接、无线市话交换设备维护的性质相同，技术相通 调整后流程更加顺畅，体现了高效、务实的原则，且网管监控、长途交换、小灵通交换监控可由相同人员兼做，初步计算可节省维护人员二人。 维护工作的几点建议 转变观念，建立全员营销的理念 注重技术业务培训，提升技术水平，在维护层面培养综合型维护人员 转变管理观念，实行流程化管理，为市场、营销做好支撑；完善业务响应体系，做好对大客户、重点客户的支撑工作 加强基础管理，提高维护水平，打造一个安全、稳定的运营网络 强化BOSS系统的作用，真正做到资源透明，为公司决策提供科学依据，提高网络利用率 二、上半年主要工作情况分析 上半年主要维护工作 组织全地区按时完成了资源普查、录入工作 成立了无线市话网络优化领导小组和工作小组 分组退网工作 通信机房三线分离工作 保安单元更换工作 交换机减容工作 机房窗户封堵工作 资产清理工作 修订防汛预案，确保安全渡汛 进行人孔井封堵 安排全地区宽带二层交换机版本升级 组织对窄带拨号接入互联网网络进行调整 影响当前网络运维工作的主要问题 支撑系统不健全 网络设备比较老化，新业务、新功能不能提供，影响市场竞争力 网管系统不完善，五统一的方针贯彻起来有一定的难度 设备陈旧，有一些超过使用年限的设备仍然在网运行，影响网络的稳定性 维护人员数量不足 维护人员素质有待提高 三、巡检中发现的问题及处理情况 全面自检自查，对不符合要求的项目进行整改 基础资料和各项维护记录已经基本上实现电子文档 对防雷接地电阻不合格的接入网点进行了整治 结合防汛工作，进行应急预案的修订和演练，可操作性强 对所有通信机房进行检查，做到无易燃易爆物品，消防器材摆放合理 对全地区电源设备进行全面检查 交换机局数据和计费数据进行了自查 三线分离工作 对盖州至支局的中继光缆、地下充气电缆、架空电缆进行了自查 对各种设备口令进行修改 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *