校园危机管理的机制.pdfVIP

校 园 危 机 管 理 的 机 制 刘 峰 (渭南师范学院 教育科学学院，陕西 渭南 714000) 摘 要 ：文章介绍了校 园危机 的含义、发展阶段 ，建构 了一个 “三个时期、九个阶段 ”的校 园危机管理机制 ，期望通过这个机制 提升校 园危机管理能力，让学生在校 园中平安学习与健康成长。 关键词 ：校 园危机管理 含义 机制运行 安全是个人或组织最根本的基石，小到个人身体的健康 划 ，并实施定期与不定期的演习和操练…。校 园危机管理团队 状况 ，大至地球的生存发展 。校园也是如此 ，倘若缺乏有效的 应该包含 以下成员 ： 校园危机管理，安全稍有 闪失 ．就会影响校园的教学 、稳定 。 (1)队长 ：由校长担任 ，负责现场指挥 、召开会议及沟通协 此 ，要如何有效确保校园安全、预防危机产生与化解危机冲击 调团队互动 。 是当前校 园工作者必须思考的课题。 (2)顾问 ：由家长会长担任 ，负责提供建议与支持学校协 一 、 校园危机管理的含义 助处理相关事宜 。 要说 明校 园危机管理问题 ，首先要 了解何为校园危机?以 (3)执行长 ：由教务主任担任 ，统筹并分配所有成员的 下分别列出国内外学者对校 园危机的界定：Shrestha(1990)认 任务。 为校 园危机是指发生在个人和组织上 的经历 。是与学校有关 (4)发言人 ：由教导主任担任 ，代表学校提供信息并对外 的创伤经验或灾难 ：Batsis(1994)提 出校 园危机是指任何会导 发言。 致校 园正常运作与停滞的人事物。 (5)财务长：南总务主任担任 ，负责危机管理所需资源的 本研究将校园危机管理定义为：针对潜藏在校园内外的 购置 。 威胁 ，于事前预防、事 中化解及事后善后采取一连串的 应措 (6)医务组 ：由学校护士负责紧急医疗处置。 施 ，并进行预测、规划 、检讨、改善与调整 ，借 由长期规划 、不断 (7)资料组 ：由文书组长担任 ，负责危机管理资料搜集与 学习与 回馈的动态历程 。以达有效预防危机 、处理危机及消弭 汇整并 向上级通报。 危机于无形。 (8)辅导组 ：由辅导组长担任 ，负责有关受创人员的心理 二、校园危机管理的阶段 辅导。 另外 ，校园危机管理 (CampusCrisisManagement)构成 的 (9)小队长 ：由各班级任导师担任 ，负责带领该班学生处 核心要素包含美 国联邦危机管理局 (FederalEmergencyMan— 置危机 。 agementAgent，FEMA)所规定 的四大阶段 。 (10)队员 ：由全校学生 、教师与小 区人士组成。 (一)舒缓阶段 (Mitigation) 2．建立危机管理预警系统 是指确定校 园危机 的所在 ．并采取实 际行动 ，减少或减轻 危机管理预警系统 (sensingsystemofcrisismanagement) 人为或天然灾害对校 园造成 的危急状态 。 的建立其实就是指拟定危机计划书 ，其是指在事前对可能 (二)战备阶段 (Preparedness) 发生 的潜在校园危机 ，预先研究讨论 ，并设置一些标准发现 是为发展有效响应紧急事件的执行能力，借助事先的预 危机 ．进而发展 出应变 的相关措施 。一个完整 的危机管理应 警系统 、经 由指挥 中心的沟通协调及不断模拟演练对抗并解 变计划 ．必须有明确 的书面数据 ，因为书厩数据有许多功 决校园危机…。 效：包含避免遗忘、公布周知 。而且书面数据 的内容应包含