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中国首席财务官洞察 把握物联网前景，发挥物联网效力 过去20 年来，互联网掀起了翻天覆地的变 本期首席财务官洞察 以节省成本、提升资 革。而单从数据来看，物联网——通过无 产效率以及推动营收增长为切入点，探究 所不在的网络连接进行数据追踪、分析、 物联网如何对商业模式造成影响。此外还 共享并执行相关操作的一系列技术与流 将讨论有效物联网战略的构成，以及通过 程，只需一半左右的时间即可产生同样的 物联网吸引和接触客户的必要条件。 影响。请参见以下数据： 运用广泛，商机无限  到2020 年预计将有250 亿嵌入式设备 物联网的潜能不容忽视，公司高管层深知 和智能系统。1 这一点。最新研究表明，近75%的高管以  上述设备将发送约44 万亿 GB 的数 专项或战略计划的形式对物联网加以探索 2 5 据。 和运用。 这些尝试还创造了意料之外的商  全球约44 亿人可通过物联网相连。3 机，包括可穿戴健康传感器、记录开启时  到2024 年全球物联网市场总规模预计 间的药瓶、提升制造业与零售供应链效 将达到4.3 万亿美元。4 率，甚至提供数据以改善击球质量的网球 拍。示例如下： 这种情况缘何出现？简言之，各类技术的 突飞猛进推动了物联网的发展。随着计算  医疗。在数据及信息共享的推动下，医 能力和数据存储的成本下降、云技术的问 疗有望从诊断治疗转为基于处方的个人 世以及分析学的进步，现在几乎可以在任 健康状况监控。例如，美国三分之一的 6 何设备上安装传感器。再加上宽带连接、 慢性病患者 可通过（固定式、可穿戴 规模性和流动性，一个能承载无数商业应 式、植入式）物联网设备监控糖尿水 用的生态圈就此应运而生。 平、心脏状况以及其他病症。这些设备 可监控临床数据 （如血糖及心率）、医 该生态圈在快速发展中实现了扩张，并迅 嘱依从性数据（如按处方服药）和客户 7 速激发人们对发挥物联网效力的兴趣。为 健康数据（如身体活动）。 反馈信息 此，几乎各行各业的公司都需要考虑物联 可帮助患者实时做出更好的医疗和健康 网的潜在应用——从规避成本、提升供应 决定，减少花钱看医生、做检查和住院 链效率到对商业模式的根本性颠覆。对于 治疗的需求，并减缓病情恶化的速度。 高管尤其是首席财务官而言，头等要务是 了解物联网并对其潜在影响提出见解。 1  制造业运用传感器在复杂的全球供应链 以上实例均表明，物联网中真正创造价值 中追踪效力及效率。借助传感器数据， 的是信息（参见第4页补充栏： “物联分 一些制造商得以将主要收入来源从实际 析”）。要构建信息流模型并准确理解其 产品销售转为 “结果导向型”服务。通 如何创造价值，需经过与物联网相关的 用电气（GE）就是一个知名的范例。通 “信息价值环”的五个阶段（参见图1）。 用电气通