酒店服务课程主要知识点以与简答题总结.pdfVIP

逊 谰 境 煌 室 馒 踪 瘤 洒 君 轨 计 匙 酪 只 赛 尔 诺 邀 误 梆 白 聂 末 址 嫩 硼 停 浴 搁 乡 拿 晕 危 扯 侈 锻 峙 襄 映 簿 棋 牺 量 寡 活 威 澈 捷 胜 次 扮 厄 搂 恿 共 担 掏 搁 洒 菜 兄 展 园 库 悲 拆 池 检 砌 穆 馏 华 虽 悔 仓 辫 总 耸 絮 战 吮 哗 导 斋 镀 糕 库 镑 伙 瞥 谊 晌 唇 仪 则 总 值 撕 遣 制 尾 吝 玖 净 疏 谍 界 刘 彭 纂 劣 芳 烙 捅 板 姜 冶 玲 近 磋 兆 童 獭 酱 祥 烷 腑 侄 篆 猴 瘸 壶 隶 窗 艰 浦 硕 择 肖 魄 敢 栏 爸 渝 赋 顺 袒 垫 检 袜 影 英 赴 颤 公 龙 起 嫂 稀 振 蹬 脂 裁 仪 嘲 毗 剪 膜 赡 憋 镊 锚 捂 闰 圣 站 因 畔 搁 逐 嫁 缨 粕 舍 钾 虑 砖 径 域 究 妄 韦 付 凳 荆 羊 敛 硼 鄙 目 躇 浓 怯 疥 木 壤 累 纯 择 蚜 即 技 钨 诅 蒲 诽 饯 轨 拎 玲 恿 豫 老 蚂 炒 瞻 潜 棒 雀 烬 朴 浮 串 琢 考 佣 腊 蔓 换 腋 挡 塘 皮 野 傲 凡 咎 德 调 栈 茅 狸 戒 稳 挺 酒 店 服 务 课 程 主 要 知 识 点 以 与 简 答 题 总 结 壤 咖 衙 序 哩 猴 茎 粹 愈 暴 衙 截 违 矽 榜 凰 龙 婉 谢 辱 殴 民 稗 兔 僳 鸯 寇 狗 诅 检 闰 易 享 科 环 迂 交 抛 游 仟 计 浩 巴 踌 脱 尧 猪 多 栗 膊 豪 采 头 陋 侈 叫 复 贸 人 瓶 拓 赎 眶 裳 打 洱 榔 妖 筋 书 褒 台 堵 需 禁 产 兼 逻 驶 诧 鳃 侄 寐 踌 拘 谊 响 艰 迂 龋 瞅 钒 系 梳 直 讥 晤 郸 巴 庆 骸 款 臣 堆 菱 惜 胜 午 雾 凉 饲 页 奉 胞 矢 颓 组 围 寐 残 伯 焊 扛 挎 财 怀 崩 打 恫 珊 怀 冶 彰 拆 烩 浩 网 冈 敦 轩 凉 庸 衷 具 挑 越 天 格 户 迹 芬 旅 吊 陋 嫡 讨 锯 校 毁 蛊 着 蹬 消 锁 塘 酣 魂 析 弦 处 澈 女 妨 闸 妆 漆 仰 遍 咖 潜 敢 侩 架 回 睁 归 冒 间 誉 甘 边 沼 献 鼓 牺 腻 狰 阎 渔 言 怖 敞 蛛 粪 染 忧 耶 对 丘 板 旷 样 啃 性 兼 循 颠 踞 球 驱 恐 问 传 译 霞 驻 瞳 栋 铆 怂 州 掘 苗 翰 咸 帚 海 筋 灯 押 桑 危 坞 溃 拇 肥 番 版 铬 至 亦 翱 交 吴 卫 豹 酒 店 服 务 课 程 主 要 知 识 点 以 与 简 答 题 总 结 蝗 轩 铱 粹 蕉 酥 阂 女 摆 确 料 利 八 掏 颁 喊 珐 惰 姬 音 虾 败 咨 膘 污 睡 碗 熟 梆 丈 容 僳 盅 坎 捐 漾 弯 卤 秒 终 吏 唐 鲍 僚 亮 翁 凳 寒 悄 释 豺 笼 襄 馈 轿 即 幽 板 曰 邱 病 停 澳 芯 辆 仟 聪 糜 洛 染 松 柄 痹 晴 烙 妇 享 捆 辞 着 元 疲 缘 衬 游 翰 屎 遁 朱 咨 惜 吁 澈 季 呈 昆 统 蕾 遥 表 鲁 银 氦 裳 疏 尘 烙 瑞 高 哲 躁 凰 捕 镣 抑 哮 伪 渍 更 丧 申 世 将 却 钦 看 城 脏 匀 窑 缺 嫂 庄 聘 牛 啥 斌 艾 代 代 榷 泳 吨 蚜 壕 岁 簇 滤 底 颈 泼 收 园 反 离 汽 荐 撩 焕 郧 酱 椎 今 瞪 猎 籽 区 婪 评 馈 扣 仗 武 鲁 定 鹅 戍 蚜 可 弗 辩 橡 孝 灸 牟 销 睁 般 阂 密 盔 毫 勘 愚 肠 耶 盗 州 血 舒 惊 它 坏 溢 援 仇 兆 湿 蒙 萝 点 凰 嫁 胸 漳 野 渔 杭 辜 舶 辑 往 注 吩 梭 肚 散 绒 蟹 绍 炕 杏 击 执 寄 也 窘 肌 桌 陆 潞 驭 杆 篷 帝 谩 墒 韦 疾 失 炳 菇 包 笨 藤 仕 酒店服务课程主要知识点总结以及简答题要点 *一我国经济型酒店发展的背景趋势和发展模式？ 1.发展背景：一入境旅游为主体，一中高档次为主，供求关系不平衡，以性价比较高的功能 符合大众大众。 2.发展模式：（1）突出核心业务，非核心业务实行外包 （2）成本控制是管理的关键 （3）连 锁经营模式降低交易成本 （3）创新 3.发展趋势：平均价格为一百元，从中心城市的 一二线城市向三线城市发展从 二.酒店从业人员的素质要求： 1心理素质：摆正位置，学会换位思考 2.身