高效执行力解决方案.ppt

海尔OEC管理法 总帐不 漏项 事事 有人管 管事 凭效果 管人 凭考核 标准 不走样 目标 可实现 工作 有激情 变革管理哲学→变革运作模式 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 问题要纠偏 结果要利用 事事都创新 人人都经营 通过抓事来抓人 通过管人来管事 沟通要广泛 责任分解要到位 激励要及时 “做”与“管”的哲学 “做”——受制于人 “管”——操之在我 我已无能为力 试试看有没有其他可能性 我就是这样一个人 我可以选择不同的作风 他使我愤怒 我可以控制自己的情绪 他们不会接受的 我可想出更有效的表达方式 我被迫、不得已 我能选择恰当的回应 我不能 我选择 我必须 我情愿 如果 我打算 我很难做到 我一定努力去完成 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 自我实现 自尊 社交 安全 生理 工作的挑战性 成就 成长 责任 激励 因素 晋升 褒奖 地位 保 健 因 素 人际关系 公司政策 管理 公司素质 上司素质 工作环境 工作安全 薪酬 个人生活 马氏理论 赫兹伯格 控制因素 能本管理 将引导员工建立高尚的需求驱动机制 物质需求 是基础 价值实现是根本 精神需求 求人品 升迁需求 求发展 知识需求 求价值 激励机制 原则： 公开、公平、公正 合理的计算依据 及时 方法： 每日激励 月度考评 红黄券激励 “三工并存、动态转换” “6S”大脚印 绿色工位认证 班组升级制度 合理化建议 海尔的精神激励 综合工作奖励 合理化奖励 发明奖励 分类奖励 激励的时效性 激励效果 激励时间 危机激励法 优秀员工 合 格 员 工 试用员工 中国企业存在的问题 没有建立起一套完 整的目标分析系统 缺乏系统规范 的检查系统 激励不完善 工作学习化 学习工作化 工作学习化 岗位必修求进 岗位自修求进 每一名员工都感受到 学习的压力和动力， 从而不断学习，不断求进， 不断创新 团队学习 学习型组织 管理人际关系的执行策略（人际关系管理的主要内容） ＊ 与个人和与团体的交流 ＊增加动力、合作和团队精神 1．建立氛围的过程——为培养相互信任和团队关系打下基础 2．建立支持性关系——同志式的帮助者与吹毛求疵的批评者 3．有效沟通的技巧——提出问题、听取答案、做出反映 4．基本动力——其中的修饰和运用的方法 5．训练和征询——在与工作有关的问题上 建立管理执行力的八大规则 一颗公心 “领头羊” 言必行，行必果 预见能力 鼓动性 坚毅 亲和力 关心下属 变革管理环境机制 公平竞争机制 外部市场效应内部化 公平、公正、公开 给每个人发展空间 动态管理机制 每天进步1%原则 三工并存 动态转换 末位淘汰 按效取酬机制 效果；效率；效益 三层考核机制 创新原则 态度；技能；知识 五层激励机制 物质；知识；精神；升迁； 价值实现 激励机制创新 三工并存、动态转换 　优秀员工 合格员工 试用员工 升迁靠竞争 　全员竞聘上岗机制 　升迁竞争机制 　人才库机制 　海豚式升迁机制 在位要受控 　日清考核激励机制 　业绩排序机制 　表彰警示导向激励机制，扣满３分降职或撤职 　动态考核计分机制 届满要轮换 　轮岗要轮出业绩 　培养多技能人才 末位要淘汰 　能者上、劣者下 管理具体情景的执行策略(相互作用的主要内容) ＊处理相关的情景和行为 ＊解决问题和作出决策 1．分析和处理情景——起因—反应／结果—分析方法 2．改变态度和行为——个人的和团体的 3．建设性的当面接洽——在交流中有选择性并且有效地使用“我” 4．减少和解决冲突——奏效和不奏效的方法 5．分担、指出并解决问题——过程、技术、技巧和应用 想·说·行·果·效 会议管理与执行原则 有事不议 议而不决 决而不行 行而无果 果而不认 事：速议 议：速决 决：立行 行：必果 果：必用 执 行 败 成 必须出席，必须准时，必出问题，必有方案，必须承诺 你是哪一种领导？ 对不起，是我错了。 你有什么建议。 就照你的办。 我们一起······ 干的好！ 谢谢！ 请······ 无语：微笑 照我说的办，没错！（刚愎自用） 我早就想好了！ （揽功归己） 你怎么老是····· （委过于人） 绝不可能······ （扼杀创新） 我来