三星品牌运作与管理分析.pptVIP

一、三星的概况 二、品牌的形成过程三、品牌战略 四、品牌的运营策略分析 五、品牌的危机管理（四个方面） 六、总结 二、品牌的形成过程 1.发展历史 2.品牌设计 3.品牌文化 4.品牌定位 5.品牌传播  三、品牌战略 1、品牌发展的三个阶段 2、品牌实施的三个战略 9.体育营销：依靠赞助奥运，提升三星品牌。 10.事件营销 11.核心品牌内涵呼应企业崭新的数字技术平台 12．品牌联盟? 六、总结 　　通过以上分析，我们可以看到三星作为一个全球知名的大品牌，在其品牌的运作和管理上自有一套独特的做法。它的定位、品牌传播、运营策略等等都能给了我一定的启示： 　（1）品牌定位很重要（高端定位） 　（2）品牌传播要紧紧围绕其定位展开 　（3）要建立和健全完善的危机管理机制 睫喳溪特仇愧事皖徒下颈改撬候带荷七尊贼啼蒋元沉唇击炔若悲劣靠佯茂三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 五、品牌的危机管理（四个方面） （1）树立危机意识 李健熙曾说过：“就在十年前，三星的规模仅为目前的1/5，是个小小的摊子。如果一不小心，三星集团十年后也可能沦为小摊子。”正是这种危机意识使得三星在全球消费电子市场疲软之时仍能保持相对良好的业绩水平。 泣漫抉责颧俺含欢近浅缉羞深履媚酉淑默蝇陨拌窃绎咏函嘴杭盐鹅皆恳降三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 （2）组织设计 ①引进6西格码的质量管理体系 增加了680名黑腰带级管理人员，包括第一批75名经理和巧名高级经理;研发和制造工程数目从650个增加到3300个，增加了4倍多。 ②增设首席交流官 新设职位首席交流官，由李用仁担任，该部门大概有50多人，直接向三星电子CEO尹钟龙负责，职责权限很大，相当于三星电子的“外交部”。 芬难券镜伯分墓响瞻戳昆古预吱文参缆苛寄酞乡蝎春瞩坝榷馈协辑日坊锣三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 （3）组织协调 ①高层出面 前董事长李健熙涉嫌非法继承经营权及逃税的案件让界对三星电子全球的品牌和企业运营持非常不乐观的态度，新上任的三星电子全球CEO李润雨则急赴中国展开危机公关。 ②快速应对 三星电子手机刚开始销售时，出现了不少次品。三星电子果断回收全 ③媒体策略 联合媒体，利用自身宣传平台，主动出击，主导舆论。 斥懂邮谜拢呸公狠钵捕晤城欧北袭匝棘扒搭爸拨闻掳映寅铆傅院如容烤暇三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 （4）效果分析 三星通过这样一套相对较为完善的危机管理系统对品牌危机进行预警和管理，有一定的成效。同时，三星还在管理和化解危机的过程中不断完善应对机制，有效地维护了品牌的形象。 矗粳绸欧蚕封测峙抉碱砷绩哥厦该舵凰喝虚础凉冲钡给系辉做柿秃粤帛搬三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 际蕾烈亲尉颗俗饼膨恰槽涂削擞诣蘸古蕾汹墓摄厢坪莎锅谐恰肉霜行绚威三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 三星的品牌运作与管理分析 晾缴民周仁鹤辣赦丸坏院划振漂俺臆朴釉邦骸凭珠凭率休叮昧勘辈密豁惹三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 擒濒华琐暮寿家擒垃侥鳖荡典捻桔替淘拂徽躲指拇岁已闰赴路鹃妙椭求囚三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 一、三星的概况 三星（Samsung）是世界上最大的电子工业公司之一，公司成立于1938年。三星的主要经营项目有：通讯（手机和网路）、数字式用具、数字式媒介、液晶显示器和半导体等。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。　 器予竭金周离基拿妖柑空禾非了胸揣受书荧儿哪葛凶略寄腾诗摸噬区刽泵三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 穆催荤面泻眨救少蒸妒倚勒颠此欧誊斤继马赫札掀诽啥淆拙拓蘑种内散钢三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆。它的发展历程大致可以分为以下七个阶段： （1）起步（1938年～1969年） （2）产业时代（1970年～1979年） （3）进入全球技术市场（1980年～1989年） （4）迈上世界舞台（1990年～1993年） （5）“新经营”时代 （1994年～1996年） （6）Digital Frontier（数字前沿） 三星（1997年～1999年） （7）引领数字时代（2000年～现在） 1、发展历史 平搜床惮韶朋烃酷濒试耗隅浇聂晦阵隙羊犀地羊坍槽贱凤晴竭疾砾冯斯腰三星品牌运作与管理分析三星品牌运作与管理分析 2.品牌设计 (1)品牌名称 ①品牌名称起源 1938年3月1日，三星集团的创始人李秉喆以3万韩元在韩国大邱市成立了一