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常见数据分析方法-对比 对比分析的概念 定义与描述 对比分析法（Comparative Analysis Approach），也称比较分析法，是按照特定的参照系将客观事物加以比较，以达到认识事物的本质和规律并做出正确的评价。 对比的原则：可比性原则 对比对象可比：内涵一致 对比指标可比：口径定义一致 对比的标准 对比标准存在以下4种： 时间标准：即选择不同时间的指标数值作为对比标准，最常用的是与上年同期比较即“同比”，还可以与前一时期比较即“环比”；还可以与历史最好水平的时期或历史关键时期进行比较。 空间标准：即选择不同空间指标数据进行比较。 与相似的空间比较，如分公司与某些条件相似的分公司比较 与先进空间比较，如浙江移动与广东移动比较 与扩大的空间标准比较，如分公司水平与省公司水平比较 经验或理论标准：经验标准是通过对大量历史资料的归纳总结而得到的标准如衡量生活质量的恩格尔系数。理论标准则是通过已知理论经过推理得到的依据。 计划标准：计划标准即与计划数、定额数、目标数对比。 回顾平时分析的“维度”有哪些？ 对比的指标 对比分析法根据分析的特殊需要有以下2种形式 绝对数比较：它是利用绝对数进行对比，从而寻找差异的一种方法。 相对数比较：它是由两个有联系的指标对比计算的，用以反映客观现象之间数量联系程度的综合指标，其数值表现为相对数。 强度相对数：将两个性质不同但有一定联系的总量指标对比，用以说明现象的强度、密度和普遍程度。如,人均费用ARPU用“元/人”表示，人均时长MOU用“分钟/人表示。 计划完成相对数：是某一时期实际完成数与计划数对比，以说明计划完成程度。 回顾平时分析的“指标”有哪些？ 对比分析的常见图表表达 对比分析案例：各地区用户活跃情况比较 对比分析案例：ARPU水平变化细分分析 对比分析案例：各地市公司ARPU比较 对比分析案例：热点健康度评估矩阵 对比分析案例：各年龄段离网率比较 常见数据分析方法-关系 关系分析法的概念 关系分析法用于分析因子之间的关系以及因子和目标变量之间的关系。常见的分析方法有： 单因素频数分析分析目标变量和因变量间的关系。 列联表分析法（多变量频数分析）同时描述两个或两个以上变量的联合分布的统计技术。 相关性分析相关性分析是指对两个或多个具备相关性的变量元素进行分析，从而衡量两个变量因素的相关密切程度 因子分析是指研究从变量群中提取共性因子的统计技术。 单因素频数分析 列联表分析 列联表分析 是同时描述两个或两个以上变量的联合分布的统计技术。要求变量必须 是离散变量，否则要进行离散化。 展现形式 通常以数据表的形式展现。 案例：用户价值等级与终端价格范围选择的分布情况。 相关性分析的常见关系 相关性分析：相关性分析是指对两个或多个具备相关性的变量元素进行分析，从而衡量两个变量因素的相关密切程度，常见的相关性关系如下： 对比分析与趋势分析案例比较说明 对比分析与构成分析案例比较说明 思考与练习 请根据以下提供的数据，选择合适的图表来表达相关分析目的。 问题1：图表表达各个年龄段的离网率，以及与平均离网率的对比情况。 问题2：总结出该表数据呈现的所有信息。 市场经营数据分析培训课程 2014年9月 了解市场数据分析的目的 数据分析的主要层面和步骤 数据分析常用工具介绍 数据分析常见方法和图表表达 市场经营数据分析的目的 对市场竞争态势有更为准确和切实了解 可以用来验证一些对市场看法的假设 定量的了解个细分市场的客户特征 通过数据分析和图表帮助人们理解复杂的数据 许多数据的规律特征往往通过深入分析才能得出结论 图表让复杂的数据更直观、易于理解 为决策提供事实依据 确定对各类用户群的优惠保护力度 资费价格调整、优惠活动的实施 为什么要做数据分析 数据 = 储藏室 数据 + 工具 = 网吧 数据 + 工具 +方法 = 信息 数据 + 工具 +方法 + 目标 = 知识 数据 + 工具 +方法 + 目标 + 行动 = 价值 数据分析的层级1 1. 固定报表 回答: 发生了什么？什么时候发生的？ 示例：月度或季度报表 。 报表一般是定期生成，用来回答在某个特定的领域发生了什么。从某种程度上来说报表是有用的，但无法用于制定长期决策。 2. 即席查询 回答：有多少数量？发生了多少次？在哪里？ 示例：一月内各天发展用户量数据。 即席查询的最大好处是，可以不断提出问题并寻找答案。 3. 多维分析 回答：问题到底出在哪里？我该如何寻找答案？ 示例：对各种手机类型的用户进行排序，探查他们的流量使用行为。 通过多维分析(OLAP)的钻取功能，可以让您有初步的发现。钻取功能如同层层剥笋，发现问题所在。 数据分析的层级2 4. 警报 回答：什么时候该有所反应？现在该做什么？