05-保险公司业务经营的主要环节.pptVIP

第 五 章保险公司业务经营的主要环节 第一节 保险销售 第二节 保险承保 第三节 保险理赔 第四节 保险客户服务 第一节 保险销售 一、保险销售的含义 二、保险销售的主要环节 三、保险销售渠道 一、保险销售的含义 保险营销： 保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者 的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现 保险公司长远经营目标的一系列活动。 保险销售： 保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节。 保险销售的意义： 保险销售是保险经营中至关重要的一个环节。 一、准保户开拓 1.保险方案的设计既要全面，又要突出重点 2.保险方案说明是指对拟定的保险方案向准 保户作出简明、易懂、准确的解释 1.有针对性地解答准保户的疑问