8、电话开场四步法.pptxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
8、电话开场四步法

电话开场四步法;开场白解决什么问题 电话开场四步法 如何减少开场拒绝;我姓孙,你打错了!;;开场白解决什么问题 电话开场四步法 如何减少开场拒绝;;甄别资料的有效性,避免聊了半天才发现找错对象,白白浪费时间;这些信息很重要,在锦囊中搜索,就能在谈话中充当行业专家,让你和客户更有话题可聊,增强信任;通过自信的语气,准确传递自我信息与通话目的,体现自身专业形象,获取客户的初步信任;如果对方不是直接负责人或影响决策的人,介绍太多就没有意义,要想办法找到能决定做百度的负责人;把四步连起来试试 练习要求: 两人一组,分别扮演销售与客户的角色 每人至少完成4次销售演练 10分钟内完成 ;开场白解决什么问题 电话开场四步法 如何减少开场拒绝;接到销售电话, 你如何拒绝对方?;不需要 做过了 你留个电话,需要再联系你 先发份资料过来了解一下 老板不在,回头再打吧 我这是前台,你找谁 这事不归我管,不清楚 开会呢,晚点再说 这会儿很忙,没时间 正在外地出差 ;开场白阶段客户拒绝理由分类;开场拒绝理由:负面印象;开场拒绝理由:敷衍了事;开场拒绝理由:人没找对;开场拒绝理由:来的不巧;开场拒绝的对应方法练习 练习要求: 两人一组,分别扮演销售与客户的角色 按所讲授的方法与话术,分别演练四种拒绝类型 每人至少完成一次全部四种拒绝的处理 20分钟内完成

文档评论(0)

zhuliyan1314 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档