项目风险管理研究,贾芝华.doc

高级项目管理师（国家职业资格一级） 关于工程项目中的风险管理研究 姓名： 贾 芝 华 单位：四川省通江县第一建筑工程公司 2013年10月23日 目 录 1 风险的定义 4 2 风险的特点 11 2.1 风险存在的客观性和普遍性 11 2.2 某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性 11 2.3 风险的可变性 11 2.4 风险的多样性和多层次性 12 3 风险识别及方法 12 4 风险分析及方法 14 5 风险控制 16 6 小结 17 参考文献 18 关于工程项目中的风险管理研究 摘要：风险管理一直是项目管理中的重点和难点问题。本文结合作者多年来从事项目管理的经验，对风险的定义、风险的特点、风险识别及方法、风险分析及方法、风险控制、风险因素指标体系进行了深入的研究，对项目管理过程中的风险问题做了全面的阐述，希望能对广大项目管理人员起到抛砖引玉的作用。 关键词：风险管理；项目管理；风险识别 1 、风险的定义 Robert Charette在他关于风险管理的著作中对风险给出了如下定义：“首先，风险关系到未来发生的事情。……我们今天收获的是以前的活动播下的种子。问题是，能否通过改变今天的活动为我们自身的明天创造一个完全不同的充满希望的美好前景。其次，风险会发生变化，就像爱好、意见、动作或地点会变化一样……。第三，风险导致选择，而选择本身将带来不确定性。因此，风险就像死亡那样，是一个其生命周期很少确定性的东西。”在这里，我们所说的项目管理风险通常与以下情况相联： 1）、 有损失或收益与之相联系； 2)、 涉及到某种或自然性或不确定性； 3)、 涉及到某种选择。 风险肯定带有不确定性，但具有不确定性的事件不一定就是风险。因此，我们也可以如此定义项目管理风险：项目管理风险就是在项目管理活动或事件中消极的、项目管理人员不希望的后果发生的潜在可能性。 例如：公司有一个项目，已经做了两年，项目还未结束，而且目前工作比较被动。最近为了保证该项目完成，原项目经理和市场部跟客户方签订了新的确认协议。签新的协议的目的是为了缩小工作范围以及更好的开展工作，没想到签订的项目中工作范围比以前多。虽然之前已经跟他们沟通过工作范围的事情，但不知道什么原因还是继续了该协议。 原项目经理准备调换工作岗位，公司项目组计划安排由我接管这个项目。我主动跟高层沟通过，并列出了项目风险： 1)、时间风险，离项目合同截止日期仅有两至三个月； 2)、团队风险，该项目整个由原项目经理控制和运行，我本没参与该项目。而且项目原成员已经负责新项目，项目经理准备换工作岗位； 3)、合同范围风险，合同范围扩大，对项目工作开展和验收都比较被动和不利。 现在比较困惑的是沟通过后，原领导高层还是计划安排我接管该项目。但是我个人认为该项目如果我接管的话，在这么短的时间内是不可能做好该项目的。麻烦大家帮忙讨论一下，如果要做，如何规避该风险?如果不做，又怎么更好的让领导接受? 对于以上案例，本人提供以下建议，希望大家一起做个交流： 通过以上案例可以确定此项目在时间、范围、人员变动等方面都有了新的变化，而且诸多问题的出现将全部落在新任项目经理的身上。我们分别来分析项目经理接手和放弃两种选择： 首先来分析新任项目经理必须接手此项目，该如何进行： 第一、通过投资方或高层（内外项目的差别）来重新获得项目经理的权利认可，即对项目章程的重新修订。新任项目经理必须获得权力，并在开始时使用正式权力带领团队实施项目。 第二、新任项目经理尽可能与前任项目经理接触和了解该项目，评估前后项目范围的变化差距到底有多大，并和现有项目团队分析具体造成范围变更的主要原因是什么，为即将接手此项目做好经验教训工作。包括其他造成项目出现风险的各个因素，都应该进行评估。 第三、通过与核心干系人在正式场合下接触，向其详细说明此项目因范围变化、其他因素的影响而造成的利害程度，并向主要干系人阐明此项目继续执行下去所需要的新资源和可能的新目标（因为项目工期确定不变，范围扩大，资源必须扩大）。项目经理必须向高层或投资方获取新资源，来重新和继续完成尚未完成的项目。 第四、特别注意的是，因为项目本身已经处于一种病态，如果你以一个医者的身份去挽救他，你必须要向主要干系人描述出你完成此项目的最大可能程度到底有多少，让各主要干系人对此项目的最终结果有一个比较客观的认知，包括最终的接受标准和满意度，都需要重新定义。 第五、考虑到此项目在中途就已经有个别团队成员安排到其他项目，现有团队成员数量并不是很多，所以要在短时间内完成剩余项目，需要重新获取资源（上面已经提到，需要向投资方获取新资源），而新资源的注入并不一定了解此项目情况，所以需要让新资源充分认识此项目的情况，有必要