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第二章 现代管理基本原理 * 第一节 系统整体性原理 第二节 信息传递原理 第三节 反馈控制原理 第一节 系统整体性原理 一、系统的基本概念 （一）系统 系统是指相互作用和相互依赖的若干要素所组成的具有特定功能的有机联系的整体。 1）任何系统都要有两个以上的要素（集合性） 2）各要素之间要有一定的联系（相关性） 1、含义 2、特点： 3）要素之间的联系必然作为一个整体产生统一的功能（目的性） 第一节 系统整体性原理 一、系统的基本概念 （一）系统 5）系统被认识程度： “白色”系统、“灰色”系 统 、“黑色”系统 4）系统与环境有无交换：封闭系统、开放系统 3）状态是否随时间变化：静态系统、动态系统 2）组成系统要素的性质：实体系统、概念系统 1）系统形成的过程分：自然系统、人造系统 3、类型 （二）要素 要素是指组成系统的相互作用、相互联系的部分、个体或单元。 要素与系统的区分具有相对意义，任何事物既是上一级系统的要素，又是下一级要素的系统，无限可分。 第一节 系统整体性原理 一、系统的基本概念 （一）系统 结构是指系统内部各要素之间在空间和时间上相互联系和相互作用的方式和秩序。 功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用过程的秩序和能力。 结构与功能的关系：二者是对立统一的关系，结构决定功能，功能反作用于结构。 第一节 系统整体性原理 一、系统的基本概念 （三）结构与功能 （二）要素 （一）系统 系统的整体性是指管理系统各要素组成一个有机整体，其功能和运动规律只有在整体上才能显示出来，并且这些功能和规律是各要素所不具有的。 （一）系统的整体性 系统论是由美籍奥地利生物学家贝塔朗菲创立的，研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行数学描述的一门科学。 第一节 系统整体性原理 二、系统论的基本思想 1、整体功能大于部分功能之和 2、注意系统要素的协调性 3、注意系统整体的相对性 系统的目的性是指通过控制、反馈、调节等手段和途径，使构成系统的各个部分协调行动，目标一致，以期优化地达到系统的整体目标的思想。 （二）系统的目的性 第一节 系统整体性原理 二、系统论的基本思想 （三）系统的层次性 系统的层次性是指系统结构有序地分层，不同层次具有不同的功能性质和运动规律。 （四）系统的相关性 系统的相关性是指系统内部诸要素之间以及系统与环境之间存在着有机联系。 （五）系统的可变性 第一节 系统整体性原理 二、系统论的基本思想 系统的可变性是指系统的状态是时间的函数，随时间的推移而不断地发展变化的性质。 （六）系统的优化性 系统的优化性是指依据最优化问题的性质，探讨最优化方法的应用。 第一节 系统整体性原理 三、系统整体性原理在部队管理中的运用 系统整体性原理是指一切系统都具有整体性，要通过最佳控制，实现系统整体功能大于各个孤立部分的功能之和。 （一）着眼于部队系统目标的优化 （二）要从全局着眼，从局部着手 （三）要有大系统的观念 信息并非只事物本身，而是指一切反映与描述事物的状态、特征和联系，具有新知识、新内容的消息，是物质世界不可缺少的部分。 （一）信息的含义 1、信息是事物的反映和描述 2、信息是以消息的形式来传递的 3、信息是具有新知识、新内容的消息 4、信息和物质、能量具有密切的联系 第二节 信息传递原理 一、信息的基本概念 1、传递性 2、识别性 3、转换性 4、扩充性 5、压缩性 6、无限性 7、时效性 8、共享性 9、开发性 （二）信息的特征 第二节 信息传递原理 一、信息的基本概念 1、信息是决策的依据 2、信息是生存的资源 3、信息是管理的基础 4、信息是知识的源泉 （三）信息的作用 第二节 信息传递原理 一、信息的基本概念 信息论是20世纪40年代，由美国数学家、工程师申农等人创立的一门运用数理统计方法研究信息处理和信息传递的学科。 信源 编码器 信道 译码器 信宿 消息 信号 信号 消息 干扰源 （一）什么是信息论 第二节 信息传递原理 二、信息的传递 （二）信息传递系统模型 +噪声 1）信源 第二节 信息传递原理 二、信息的传递 （二）信息传递系统模型 1、信息系统的组成部分： 2）编码 3）信道 信源 编码器 信道 译码器 信宿 消息 信号 信号 消息 干扰源 +噪声 5）信宿 4）译码 1）一个信息系统是由信源、信道和信宿三