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管理的风格世界优秀企业文化基因与卓越绩效模式核心价值观.pdf

言言 真真 Expert Forum 专家论坛 管理的风格 世界优秀企业文化基因与卓越绩效模式核心价值观 文/王丽 日本企业在二战后飞速发展 引起全球关注,本以理性管理自豪 至今日,玛雅文化传说 的美国也不得不正视日本迅速崛 时中的世界末日固然不会 起之迷。而日本的成功却恰恰是理 到来,然而未来依旧深 性管理所忽视的管理软因素,其中 陷于叵测,焦虑情绪发酵并扩散 最重要的是融入企业中的文化。企 于空气。当下,外贸之路荆棘丛 业文化毫无疑问是日本企业的灵 生,国际金融危机深层次影响继 魂,也许正因为此,日本人不会怀 续显现,欧洲主权债务危机持续 疑它的作用、不用正视它的存在, 发酵,世界经济复苏明显减速,国 一个忙于成长的正常人是不会停下 际市场需求下滑,贸易保护主义不 来思考——灵魂是怎么一回事并 断加剧。在接下来的5-20年间,哪 作者简介: 勇敢地率先提出企业文化一说。 里会有新市场出现?商业政策将发 北京大学工商管理硕士,北京大学 有人调查过日本最著名的100 生哪些变化?即下一轮商业趋势 朗润基金会副秘书长,《领导力概 多家企业,发现这些企业都很重 述TM》课程高级培训师,《领越® 是什么?如何快速行动来应对不 视内部精神的培育。日立公司有 领导力》课程培训师。全国质量奖 确定的未来?……实际上,在变动 评审委员及评审组长。 “和、诚、开拓”的日立精神;卡西 发生的前一刻,有人就已经从蛛丝 欧公司有“创造与奉献”的卡西欧 马迹中预见到了,并做好了完美的 精神;丰田公司有“好产品、好主 解决方案和战略规划,由此带来 业文化在管理中扮演着重要角色, 意、彻底节俭”的丰田精神。在美 的巨大的竞争优势让他随即成为 不只是占有重要的份额,还是管理 国,托马斯·彼得斯和小罗伯特· “圈儿内”的“先驱”。IBM、福特 的根部。但作为灵魂,这还不够, 沃特曼也认真地分析了美国43家 等世界级的“百年老店”无一不是 因为企业文化在企业的各个层次 优秀公司,发现优秀企业间的管理 靠长远的眼光和先人一步的企业 发挥作用,贯穿于整个企业的经营 风格不同,而决定管理风格的正 核心基因保持基业长青。 活动。 是优秀的企业核心价值观。 历史上,百年企业最多的不是 1982年10月,美国总统里根签 企业文化是管理的根部

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