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浅析商务礼仪在商务谈判中的应用 摘要：随着各国商务活动的发展，商务礼仪发挥着越来越重要的作用。在商务谈判中商务礼仪是必须具备的环节。本文通过分析商务礼仪在商务谈判中具有的非常重要的作用，阐述了商务礼仪在商务谈判中是非常必要的环节，其次，通过分析商务礼仪在商务谈判中的运用，让人们意识到在商务谈判中，重视商务礼仪非常重要。 关键词：商务礼仪 商务谈判 必要性 实际应用 在商务谈判中，为了更好地尊重对方，在谈判中往往需要用一些行为规范来约束活动行为，其中，包括仪表礼仪和言谈举止等，在商务谈判中，涉及的方面很多，包括迎宾礼仪、办公礼仪和宴会礼仪等，这些都是商务礼仪所包含的。商务谈判主要指的是在满足自身经济利益的同时，也要满足对方的需求，然后通过沟通、协商和合作的形式，把双方具有的商机确定下来的过程。人们在日常的交往中需要礼仪，在商务谈判中更需要商务礼仪。所以，商务谈判和商务礼仪具有紧密的关系。 1商务礼仪在现代商务谈判中的重要性 1.1仪表体面，沟通交流 在商务谈判中，要注重仪表，谈判人员的仪表对谈判起到非常重要的作用。在双方的谈判中，影响商务谈判结果的因素很多，但是，商务谈判中谈判人员的不注重仪表，就会给对方留下不好的印象，就会对谈判起到非常大的影响。在商务谈判中需要注意的就是，谈判人员着正装，不一定显得土。再商务谈判中，谈判人员不敢贸然地选择非正式服装作为自己的谈判服装，但是谈判人员可以在衬衣上进行打扮。假如谈判对方是相识的，并且谈判的氛围也不是太过正式，那么就可以打扮的时尚一点，可以在服装上加一些小的饰物，但是一定要注意佩戴得饰物要和服装搭配。添加适当的饰物是非常有必要的，因为这样能够体现出一个人的品味。 1.2协调组织，展现魅力 商务谈判非常重要的是具有一个好的组织者，商务谈判的组织者一定具备良好的礼仪素质。在选择谈判组织者时，要根据具体的现实情况，选择出良好的组织者。这位谈判组织者可以是企业领导，也可以是部门的主管，商务谈判的组织者的管理方式和个人魅力对谈判起着非常大的影响。在商务谈判中，双方的谈判人员一定要做到相互尊重。假如谈判的组织者对自己的谈判人员不注重礼仪，自己的谈判人员的自尊心就会受到一定的伤害，在谈判中就会给谈判对方留下不好的印象。假如谈判的组织者对自己的谈判人员非常尊重，在做事情时表现的非常有礼貌，自己的谈判人员也就会尊重对方，不仅仅在谈判中提升了自己的个人魅力，在组织成员中的地位也得到了极大的提高。 1.3规范行为，临危不乱 在商务谈判中，规范自己的行为是最基本的。商务谈判人员在谈判中要具有很强的控制能力，对自己进行反省，对自己的行为进行检查。在商务谈判前要做到让谈判对方人员放松，而不是注重谈判的内容和技巧，因为在商务谈判中，双方还是最看重对方的礼仪素质。在商务谈判中，假如缺少了商务礼仪，谈判就是一种不成功的谈判。因此，在商务谈判中，假如出现了一些分歧，或者出现了意见不一致的情况，谈判双方要懂得礼让，给谈判对方留下良好的印象。 2商务谈判中礼仪缺失带来的消极影响 在商务谈判中，商务礼仪发挥着非常重要的作用，假如在商务谈判中，不重视商务礼仪，就会对商务谈判造成很大的影响。通过分析商务谈判中的商务礼仪，可以将商务礼仪的影响分为两种，这两种分别是直接危害和间接危害。 2.1 直接危害 在商务谈判中，假如谈判人员不注重商务礼仪，就会造成商务谈判的失败，这种是失败是商务谈判最直接的危害，出现的这种情况就会对商务谈判的双方造成很大的经济损失。商务谈判失败就会减少绩效的发放。在商务谈判中，谈判人员不注重商务谈判的礼仪，就使得双方的合作很难达成，还有可能直接导致谈判失败，对谈判双方造成很大的经济损失。除此之外，商务谈判不成功，就会增加谈判双方的经济费用，谈判双方都讲求经济利益，都想用最低的成本过得最高 2.2间接危害 商务谈判人员在谈判中，没有注重商务礼仪，有今后的工作中就会出现一些问题，这种情况下是谈判的间接危害，这种危害会影响到工作。假如谈判经常失败，就会给谈判人员在心里上造成非常大的大力，假如谈判人员在很短的时间内没有做到及时的调整，将这种不良的心态带入到工作中，就会给工作带来更大的危害。除此之外，假如在商务谈判中没有注重商务礼仪，由此导致的谈判失败，就会给合作者留下不好的印象，使得公司的形象受到很大程度的影响。特别是在今后的工作中，影响到合作今后的选择。 3商务礼仪在商务谈判各阶段的应用 3.1初期阶段 商务谈判前期的准备非常重要，能够影响到谈判的结果。所以，商务谈判的准备要注重以下几个方面。 第一，商务谈判时间的确定。谈判的时间，要根据双方的协商，尽可能选择对双方都有力的时间。要避免由于谈判人员工作紧张和身心处于疲惫的情况下开展谈判。双方协商好谈判时间之后，双方要准时到场。 第二，商务谈判地点