2012管理评审报告(管代).pptxVIP

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2017-08-19 发布于北京
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管理者代表;體系運行情況;今年8月份進行一次內審，缺失總計：22項。主要不合格項目在條款:4．2．4記錄控制、6．2人力資源、7．5．3標識和可追溯性。;從以上內審結果可以看出，管理體系仍存在不足，各部門對公司品質手冊中程式檔的細化、展開尚欠充分，自我評審、自我改進、自我完善的能力普遍薄弱。經過這次內審以後，初步建立了自我發現問題、自我改進、自我完善的機制，使公司初步具備了保證品質管制體系要求實施的符合性、運行有效性的能力：經過這一年的運行，品質管制體系實施基本達到預期的效果，體現了我司的品質保證能力。結論：品質管制體系符合選定的標準要求，運行基本有效，不存在局部區域或某個條款的嚴重失效；品質方針和目標基本得到實現。在對22個不符合項整改有效後，本年度內審過程關閉。 ;程式文件的修訂;二、品質方針和品質目標的適用性及貫徹執行情況;公司品質目標：交貨合格率≥98%。（品保課分解目標為≥97%）客戶滿意率≥90%。交期達成率≥99%。 ;交货合格率≥98%，其统计结果如下：;客户满意率≥90%;交期達成率≥99%;品質目標未完成的主因與改善：;三、影響品質管制體系的變更及持續改進專案;持續改進專案說明;謝謝！