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管理信息系统 管理信息系统 管理信息系统 Management Information System 管理信息系统 ?学习目的 ?什么是MIS MIS不是计算机课程 1、MIS是人机系统 2、MIS是一门课程 3、MIS是一个学科，一个专业 ? MIS面向管理 研究对象、解决问题是管理 引言 管理信息系统 引言 技术和计算机应用 管理的角度 概念篇、技术篇、系统篇、开发篇 ?教学形式 课堂讲授、课件、案例、参考书 ?教学内容 ?教学目标 管理信息系统 引言 教学目标 掌握管理信息系统的基础知识，并结合所学的管理学、组织学、经济学、统计学等方面的知识，合理的利用信息系统，有效的管理信息系统，具有对信息系统进行分析、设计、开发的能力。 管理信息系统 引言 参考书 1 信息系统的开发与管理教程，左美云，清华大学出版社 2 管理信息系统，宋远方，中国人民大学出版社 3 管理信息系统(英文版，第四版），Robert A.Schultheis,机械工业出版社 管理信息系统 第一章 管理信息系统的定义 概念和结构 §1 管理信息系统的定义 §2 管理信息系统的概念 §3 管理信息系统的结构 §4 管理信息系统的开发 §5 管理信息系统的学科体系 管理信息系统 第一节 管理信息系统的定义 MIS概念的发展 管理信息系统的定义 经典定义 国内定义 最新定义 管理信息系统 MIS概念的发展 30-50年代末 强调决策，管理依赖信息，管理=控制 50年代末-70年代 以低成本提供准确信息，产生及时控制 70年代 不强调利用计算机的管理信息系统的定义 80年代 公认的管理信息系统定义 管理信息系统 MIS早期定义 瓦尔特肯尼万 定义:“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理，职员以及外界人员提供过去的，现在的，预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策 。” 管理信息系统 管理信息系统的定义 经典定义(高登戴维斯定义) 它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析，计划，控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行，管理和决策功能。 MIS的组成 MIS的作用 MIS的目标 管理信息系统 管理信息系统的定义 《中国企业管理百科全书》定义 它是一个由人，计算机等组成的能进行信息的收集,传递,储存,加工,维护和使用的系统.管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来；从企业全局出发进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。 管理信息系统 管理信息系统的定义 朱总理主篇的《管理现代化》 管理信息系统是一个由人、机械（计算机）等组成的系统，它从企业全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，利用信息控制企业的行为，以期达到企业的长远目标。 管理信息系统 管理信息系统的新变化 环境：市场全球化、需求多元化、竞争激烈化、战略短现化。 目标：产品或服务要适应市场的需要，企业要有效益和效率。管理信息系统应有利于企业战略 竞优，有利于企业提高效益和效率，有利于改善TQC（时间、质量、成本）。 支持层：高层经理，中层管理、基层业务处理。 功能：进行信息的收集，传输、加工、储存、更新和维护。 组成：人工手续、计算机以及人员。 管理信息系统 管理信息系统的定义 最新定义 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统 MIS 的三要素 系统的观点 数学的方法 计算机的应用 管理信息系统 第二节 管理信息系统的概念 1、管理信息系统是一个以计算机为基础的人机系统。 2、管理信息系统是一个一体化的系统或集成系统。 3、管理信息系统具有统一规划的数据库。 4、管理信息系统利用用数学模型分析数据，辅助决策。 管理信息系统 高级管理人员 (计划,决策) 经理支持系统 中级管理人员 (控制,决策) 决策支 持系统 职能人员 职能人员 中央数据库 市场 分系统 其他 分系统 财务 分系统 生产 分系统 业务信息系统 管理信息系统 管理信息系统概念图 知识工作系统