14营销与策划第三次课素材.ppt

第二章 推销人员 一、 推销人员的特性 二、 推销人员应具备的素质 三、 推销人员应具备的能力 推销的职业特性 （一）与人打交道 1、顾客 2、企业内部领导、负责人 3、企业外部广告公司等 推销的职业特性 （二）挑战性 1、高失败率 2、工作环境的复杂性与多变性 企业市场销售工作流动性大，活动范围大，连续作业时间较长，要求市场销售人员经常锻炼身体。 推销的职业特性 3、工作考核与收入机制的现实性与残酷性 以成败论英雄，靠业绩说话 业绩的浮动 挫败感 4、体力与脑力相结合 东奔西跑 思维敏捷、头脑灵活 (三)刺激性 1、高成就感 2、高度自由、自主工作 3、新鲜感强 4、收入不封顶 推销职业特点 (四)高回报 1、获得较高的经济收入 2、诱人的非经济回报 不受学历限制，晋升快，参与观摩培训 什么是推销家 【小资料】 优秀的推销员究竟是一些什么样的人呢?首先，优秀推销员与长相无关，推销成功的人并不是长得漂亮的人；第二，优秀推销员也并不都是学历高的人，如日本“推销之神”原一平只有小学毕业）；第三，优秀推销员也不分年龄大小，如李嘉诚17岁干推销即创出优异成绩，齐藤竹之助57岁干推销，7年后就创出世界第一的业绩；第四，优秀推销员也和性格是否内向外向无关。如美国年销售额达10亿美元的乔·坎多