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温馨提示:?本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询 成功的项目管理 主办单位:?71培训网? 悦慧企管 时间地点:?2017年03月18-19周六周天上海???? 04月15-16周六周天北京???? 04月22-23周六周天深圳 培训费用:?3600元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 学员对像:?财务部、设备部、资产管理人员等相关人员 ------------------------------------------------------------------------------------------ 课程背景：　　 21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿尔卡特，中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理，把项目分解成企业项目，部门项目和小组项目。另外，像世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的，摩托罗拉在20世纪90年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划，在其内部广泛推行项目管理方法。全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上，在这个竞争激烈的世界上， 至关重要的是，组织能够成功的采取新措施，推出新产品，倡导新理念，并提高满足客户需求的能力。所有这些都必须依靠项目来实现。　　本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础，结合中国国情和CMC咨询公司多位项目管理顾问的多年实践经验，通过系统的学习与互动研讨，掌握项目管理的基本原理和技巧，透过实践领悟精髓，提升个人的项目管理能力和企业竞争力。在2天的课堂中，结合学员所在企业的实际案例，Step by Step的进行剖析和演练，彻底掌握项目管理的工具和方法。推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等，为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法，使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。 （一）项目管理概述及重要性 1、项目及项目管理 2、项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍 3、市场对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长 4、项目管理三角形 5、为什么要将公司转型为项目型的公司 (传统企业运营管理的缺陷 (来自产品周期缩短、竞争对手和成本的压力 (案例分析：现代企业的转型 6、生产运作和项目实施的区别 （二）项目的启动、计划、执行、控制和收尾 (项目的生命周期和流程 (项目管理全貌(Roadmap)及国际项目管理标准PMI五大过程组 PMI(九大管理领域及与五大过程的关系 案例分享：500强企业典型产品的全生命周期展示 1、项目的启动过程 开始一个项目或项目阶段，该过程组的成果确定了项目的用途，明确了目标，并授权项目经理开始实施这一项目。 1.1确立项目 明确项目需求：需求分析 如何结合规格说明书和”客户”/赞助者需求 需求分析的技巧和工具 产品差异化模型 分析项目可行性：可行性研究 定义项目目标：SMART原则 练习：结合实际开展的工作或日常生活选定项目，并按照SMART原则制定目标 1.2任命项目经理 项目经理是项目整合者，主要是起沟通协调作用 项目经理的角色和职责 项目经理技能要求 职业项目经理的能力 职业项目经理的修炼和成长路径 1.3获取正式授权 发布项目章程，授权项目经理在活动中动用组织资源 项目章程的作用 项目章程的内容 项目章程使用技巧 项目经理的权利 1.4组建项目团队 根据项目实际情况选择合适的组织形式建立项目团队 职能型组织/项目型组织/矩阵型组织的特点和优缺点分析 研讨：受训企业实际的组织架构对项目的影响分析 1.5识别干系人 干系人定义 干系人的重要性及如何管理干系人期望 项目干系人的管理过程 1.6分析约束与假设 定义，作用，分析方法 练习：结合课堂所选项目进行干系人分析及管理办法 ? 2、项目的计划过程 将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划的基准(Baseline) 2.1明确项目范围 项目确定以后第一件事情干什么？ 如何编制WBS WBS编制的一般原理和要求 编制WBS工作说明书 2.2项目的质量要求 理解VOC——“客户”的声音（QFD介绍） 如何制定质量计划 事业环境分析—受训单位的质量政策 质量规划的常规工具（成本效益分析、标杆对照、DOE等） 2.3组建项目的团队 组织分解结构 责任矩阵 人员配备管理计划 实战演练：制定工作分解结构WBS和制定责任分配矩阵RAM 2.4项目的风险管理 传统企业管理中的风险管理 项目风险