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宽带运营项目设计方案.doc
宽 带 运 营 项 目
设
计
方
案
项目经理:王彬
时 间:2014年5月8日宽带运营项目设计方案
项目背景
根据用户实际情况,户PPPoE?用户的认证需求,特些拟写此方案,以解决用户的PPPoE?拨号用户统一认证和认证管理的功能。
(?????????根据需要选择基于时间、包月等计费方式。
(?????????设定优惠政策,如充值半年送一个月,或充值一定金额,送多少金额等。
(?????????不同的带宽制定不同的计费方式。
(?????????用户费用查询、打印报表、月统计报表、明细查询。
(?????????支持普通包月、包月限时长、包月限流量、计天、计时长等多种计费策略。
(?????????用户退网管理功能。
(?????????根据不同的条件,生成统计报表及帐单。
(?????????帐务管理功能,针对用户的帐务管理和针对管理员的营帐管理,提供日、月、年营业报表生成和打印功能。
(?????????帐务图表生成功能。
(?????????提供适合运营的收费和帐单处理界面。
(?????????统计每小时平均在线用户数,以便发现繁忙时段。
(?????????统计用户上网流量和时长,掌握网络使用情况。
(?????????统计用户每月的消费情况。
(?????????统计系统每月注册用户和新注册用户数,掌握业务发展状况。
(?????????统计操作员收费情况,了解网络的运营收益。
(?????????工单管理
(?????????对开户流程进行工单管理,所有的进程和工单均有据可查。
(?????????对报修流程进行工单管理,所有的报修流程均有据可查。
(?????????可以按需求将工单转派给其他管理人员。
2、用户管理功能
(?????????通过标准RADIUS协议,支持PPTP和PPPOE以及802.1X认证方式。
(?????????支持用户MAC地址等硬件信息的绑定认证开设不同权限的管理员,不同的管理员设定不同权限,分为系统管理员、账务管理员、前台营业员(1、系统管理员拥有全部查询,添加,删除,统计,审计的功能。2、帐务管理员拥有建立用户,充值,改密,查询费用,用户上网明细查询的功能。用户WEB自助服务功能,3、用户拥有个人资料的查询、密码修改、上网明细查询、缴费记录查询以及在线帐号充值的功能。)
(?????????修改客户密码。
(?????????设置客户类型(设定不同的产品)。
(?????????设置客户最大使用金额。
(?????????实时显示用户在线的状态。
(?????????用户暂停开通功能。
(?????????实时中断用户连接,踢用户下线。
(?????????消息记录功能,包括用户上下线记录、用户登录记录、管理员登录记录、充值、修改用户记录等。
(?????????统计分析功能,包括在线用户信息、用户分布情况、业务开通情况、用户欠费信息等。
(?????????用户的批量开户功能。
(?????????对所有的用户信息,可以导出,或导入,格式为excel格式。
(?????????录入客户信息时,在一个页面录入多个字段,并可导入导出。
(?????????客户到期自动停止帐号使用。
(?????????到期前十五天,页面提醒管理员。
(?????????网络管理功能。
(?????????通过标准RADIUS接口,为支持RADIUS功能的网络设备,进行身份验证。
(?????????通过802.1X接口,为支持RADIUS功能的网络设备,进行身份验证。
(?????????为用户指定IP地址,为用户限定带宽。
(?????????用户在线监控、带宽监控、实时监控用户的流量。
(?????????限定一个帐号一个用户在线。
(?????????强制中断个别用户的使用。
(?????????定义用户名时,定义带宽(即交互式定义带宽)。
(?????????通过用户客户端弹出广告。
(?????????用户访问受限制或无效的站点时,自动转到指定页面。
(?????????通过API接口,定期同步用户帐号到PPPOE服务器。
(?????????项目图表分析功能。
一、计费系统设计原则
运营性宽带建设是一项复杂网络工程,项目需要根据自身的实际情况来制定网络设计原则。如何效的建设,管理,维护,运营小区宽带项目。为广大终端用户提供高效,稳定,便利的
1.1 实用性和稳定性
采用成熟的开发技术和设备,满足当前的网络需求同是兼顾未来业务的发展需求。提供多种的网络接入方式,有效积极的网络安全策略。能够适应不同的网络环境和网络应用,满足大多数用户的需求,保障网络稳定的运行。
1.1 易于管理和维护
采用多种管理模式,满足不同人员的需求,从而达到简单维护高效管理的特点。同时方便的管理方
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