长尾理论-以亚马逊为例.pptVIP

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长尾理论-以亚马逊为例.ppt

长尾理论;长尾(The Long Tail) 图中所示黃色的部份;向来被商业界视为铁律“二八定律”,其内涵认为企业界80%的业绩来自20%的产品,就此看法,商业经营看重的是销售曲线左端的少数畅销商品,曲线右端的多数冷门商品,被该定律定义为不具销售力且无法获利的区块。但长尾定论却认为,互联网的崛起已打破这项铁律,广泛的销售层面让99%的产品都有机会销售,而这些具有长尾特性商品将具有增长企业营利空间的价值。不但如此,长尾商品的规模还大得惊人,其商品的总值甚至可与畅销商品抗衡。;限制长尾理论的现实因素;另一个限制来自于物理定律本身。一定频谱范围内的无线电波只能搭载有限的广播频道;同轴电缆只能传 输有限的电视频道。而一天又只有 24 小时播放节目的时间。广播和电视节目的传送要占用大量的有限资源。其结果,也是需要在一定的地域范围内有大量的听众和观众。这同样成为很多节目难以逾越的障碍。 这是一个资源稀缺的世界。但是,随着在线分销和在线零售模式的出现,我们正迈入一个资源极大丰富的世界。;因特网上有这么一家书店,如果按传统书店所需的营业面积来计算的话,它的规模约占好几平方英里。它有31 0万种以上图书供你选购,顾客达500万人以上。你得开着汽车,才能浏览完它所提供的书目。这就是亚马逊网络书店(Amazon.com)。接受调查的消费者中有32%的人把亚马逊网站列为他们最喜爱的在线购物网站,原因有品种齐全、价格合理、在线操作容易。亚马逊同时也是访问者最多的网站,42.1%的被访者曾在亚马逊上购物,平均消费了128美元。;亚马逊如何运用长尾理论?;品种应有尽有;价格优惠;亚马逊大胆地将物流作为促销手段(为顾客提供免费的送货服务 ),并以薄利多销、低价竞争招揽顾客,扩大市场份额。显然此项策略是正确的,因为抓住了问题的实质。自2001年以来,亚马逊把在线商品的价格普遍降低了10%左右,从而使其客户群达到了 4000万人次,其中通过网上消费的达3000万人次左右。 ;零库存运转 ;由于不再需要货架,也没有制造成本和分销费用,卖出一件非流行品与卖出一件流行品之间没有任何区别,它们的边??利润都是一样的。流行与非流行有同样的经济基础,它们都只不过是数据库中的一条记录,等待对其需求做出响应,因而具有同样的存货价值。于是乎,流行不再是利润的唯一代名词了。这是实现长尾理论很重要的条件之一。;引导用户去探索;;;通过两次点击,我们便得到了易被唱片店忽略歌手的专辑 长尾理论的精神:任何东西,只要有一点点机会,都应该通过适当推荐使其能够找到买主。 ;总结; 谢谢大家 07工电 071908009 王鸿 071908060 唐博涛

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