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最新修改的房务部过程管理细则.doc
房务部过程管理细则
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目 录
房务部组织结构示例--------------------------------------------
房务部岗位设置------------------------------------------------
房务部过程管理细则--------------------------------------------
一、房务部经理------------------------------------------------
1、岗位职责------------------------------------------------
2、工作标准------------------------------------------------
3、工作流程------------------------------------------------
4、考核标准------------------------------------------------
二、房务部副经理----------------------------------------------
1、岗位职责------------------------------------------------
2、工作标准------------------------------------------------
3、工作流程------------------------------------------------
4、考核标准------------------------------------------------
三、房务部领班-------------------------------------------------
1、岗位职责------------------------------------------------
2、工作标准------------------------------------------------
3、工作流程------------------------------------------------
4、考核标准------------------------------------------------
四、房务部库管-------------------------------------------------
1、岗位职责------------------------------------------------
2、工作标准------------------------------------------------
3、工作流程------------------------------------------------
4、考核标准------------------------------------------------
五、房务部组长-------------------------------------------------
1、楼层长岗位职责-------------------------------------------
2、楼层长工作标准------------------------------------------
3、服务组组长岗位职责---------------------------------------
4、服务组组长工作标准--------------------------------------
5、服务组组长工作流程---------------------------------------
6、大会议室服务人员岗位职责---------------------------------
7、大会议室服务人员工作流程---------------------------------
8、洗衣房组长岗位职责----------------------------------------
9、洗衣房组长工作标准----------------------------------------
10、洗衣房组长工作流程---------------------------------------
11、洗衣房组长考核标准---------------------------------------
六、房务部接线员--------------------------------------------
1、岗位职责-------
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