浅议电信企业成本精细化管理困境与突围应对.doc.doc

? ? 浅议电信企业成本精细化管理困境与突围应对 ? 陈 剑 摘 要：电信企业日趋白热化的竞争和移动互联网的融合发展，使得电信企业在快速发展的同时面临着巨大的成本压力，而实施精细化的成本管理战略迫在眉睫。本文结合H地市的成本情况，分析出电信企业存在的多种困境，并提出突破困境需要从精细预算管理、建立作业成本管理体系、六闭环实施对标管理、建立交互式信息系统支撑、培养全员参与管理的企业文化等方面进行突围应对。 关键词：电信企业；成本管理；成本精细化 一、成本精细化管理的内涵与意义 （一）内涵 成本精细化管理是指企业以精确化、细微化、定量化的成本细分理念，运用财务管理技术与适时模块技术来实现成本最低化与收益最大化目标的资源配置过程和活动。是以成本管理过程精细化、制度化、规范化、管理方法科学化为特点，对常规业务活动建立工作流程和业务规范，将财务管理的触角延伸到业务活动的各方面，做到事前计划、事中控制、事后反馈，实现对业务全过程管理，使服务者的精力专注在满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。 （二）意义 成本管理作为企业生产经营管理的重要内容，是企业提升经济效益的重要途径之一，成本管理的水平从某个侧面反映出企业的管理水平和竞争能力，是能否实现可持续发展的重要条件。 精细化的成本管理对电信企业而言，有以下重要意义：一是不断降低收支大进大出的压力。电信企业的收入增长长期依赖