智能障学生所需社交技巧之分析-台中教育大学.DOC

智能障礙學生之社交技巧訓練內涵分析 The Contents Analysis of Social Skills Items for Students with Mental Retardation 台中教育大學特殊教育學系助理教授 王欣宜 National Taichung University Dep. of Special Education Hsin Yi, Wang ABSTRACT The purpose of the paper is to analysis the difference of social skills items between general education students and students with mental retardation. According literatures, the author concludes 5 fields about social skills between the 2 groups, they are “class learning”, “communicating with others” , “getting along with others--taking initiatives”, “getting along with others--interacting with others” and “job-related social skills’. Suggestions were made according to the results. Keywords: mental retardation, social skills 摘 要 本文將社交技巧分成「教室學習技巧」、「與人溝通」、「與人相處—個人主動技巧」、「與人相處—與他人互動技巧」、「工作社交技巧」等五大領域，並比較在這五大領域中，學者對一般社交技巧的訓練內容和智能障礙者的訓練內容看法之差異，其中以「工作社交技巧」的看法差異最大。最後建議在選擇訓練智障者社交技巧項目時，應考慮訓練成效與類化效果，以及日常生活上的需求。 關鍵詞：智能障礙、社交技巧 壹、前 言 社交技巧是指個人能在社交場合中表現適當的行為舉止，且能得到他人的接納和贊同。對於一般人而言，表現適當的社交技巧是相當重要的一件事，因為個體表現出符合社會規範的舉止，會被團體其他份子所認同；更重要的是，許多關於精神研究的文獻顯示，對每個個體來說，社交技巧與心理健康有密切的關係，因為社交技巧是社會適應中很重要的一部份（張景然、林瑞發，民87）。對於普通大眾而言，社交技巧在日常生活中佔有如此重要的地位，對於智能障礙者而言，這樣的功能也是存在著，因為根據1992年美國智能障礙學會（簡稱AAMR）對「智能障礙」的定義是：目前功能有實質上的限制，其特徵為智力功能顯著低於平均的水準，同時伴隨下列兩種或兩種以上可資應用的適應技能領域之相關限制（引自何華國，民88），而這些適應技能的其中之一就是社交技巧。且AAMR在2002年的修正定義中更指出智能障礙係指在智力功能和適應行為上存有顯著之限制而表現出的一種障礙，而所謂的適應是指概念（conceptual）、社會（social）和應用（practical）三方面的技能，在智能障礙者需要支持的九個領域中，其一便是「社交」，而且2002年的診斷向度比1992年增加了「參與、互動和社會角色」這個診斷向度（引自鈕文英，民92）。 根據Gresham MacMillan（1997）整理相關文獻指出，障礙學生要有良好的社會行為，才能讓他從融合教育中獲益，而輕度障礙的學生在普通教室當中不被同學所接納的原因，不是因為他被貼上「障礙」的標籤，而是他們表現出不適當的社會行為而導致同學對他們的排斥。在融合教育環境中，身心障礙學生有社會適應行為方面的困擾，在隔離的教育環境中，因為缺乏正確的示範模仿對象，智障者的社交技巧更差（Heiman Margalit，1998）；在社交技巧與職場的關係方面，更有許多研究文獻（Hanley-Maxwell，1989；Lagomarcino Rusch，1990；Salzberg，1988）指出，造成智障者離職的重要原因之一，就是他們缺乏適當的社交技巧。 由上述可見得缺乏社交技巧是智障者一項很大的缺陷，造成他們在求學與謀職上的重要障礙，因此教導智障學生社交技巧，幫助智障者提升社會適應能力與人際的接納，對於智障學生的學校生活及職業轉銜，實在是一件非常重要的事。 智能障礙者的認知功能及類化能力較一般學生及成人低落，因此針對一般學生及成人所做的社交技巧訓練，訓練內容及範圍是否適合智能障礙學生及成人，確有進一步的探討必要。 貳、智障者所需之社