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第一讲如何快速分析企业的价值.doc
第一讲 如何快速分析企业的价值第二讲 财务会计报告的最简易阅读方法第三讲 如何从报表中找到有用的营销信息第四讲 如何从货币资金发现营销机会第五讲 如何从应收票据发现营销机会第六讲 如何从应收款发现营销机会第七讲 如何发现其他应收款和其他交易性金融资产的营销机会第八讲 如何从存货发现营销机会第九讲 如何从长期投资中发现营销机会第十讲 如何从固定资产中发现营销机会第十一讲 如何从短期借款和长期借款中找到营销机会第十二讲 如何从应付票据发现营销机会第十三讲 如何从应付账款中发现营销机会第十四讲 如何从预收账款发现营销机会第十五讲 如何阅读实收资本第十六讲 如何从表外负债发现营销机会第十七讲 如何阅读资产负债表第十八讲 如何阅读利润表第十九讲 如何阅读企业现金流量表第二十讲 为什么要关注关联企业及关联交易第二十一讲 如何判断企业的综合竞争力
HYPERLINK /blogger/post_read.asp?BlogID=3353579PostID\o 银行客户经理和企业财务报表分析(一) 银行客户经理和企业财务报表分析(一)
?? 2011-03-26 00:28 星期六
(一)我是一个失败的银行客户经理 在正式开始之前,先介绍一下自己。我在高中毕业后很长一段时间内,都以打零工维持生活,先后从事过建筑、机械加工、家电制造等行业的工作。后来业余学习了3年“企业管理与市场营销”,再后来自修了4年的“法学”。后来的后来就一直在重庆银行(最早叫信用社,后来叫合作银行,再后来叫商业银行)工作,大部分时间在业务部工作,从事客户经理工作。 其实,我追求的目标其实很低,就是成为一名真正意义上的 银行“客户经理”。但是,我为了这个目标努力了18年,都没有成功,到目前为止,我也还不是一名称职的“银行客户经理”。不过现在我也只能是“尽人事,听天命”而已。我常常用“有一种成熟叫做等待”这句话来安慰自己。 其实一名合格的客户经理应是:以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,以创自身的品牌这一理念来培养忠诚客户,树立所在银行和客户经理自已的形象,做出所在银行和客户经理自已品牌,从而最终实现单位和自身的利润最大化。 因此我一直认为一名真正的客户经理除了应具有较强的专业知识外,还应该在客户中拥有自己的品牌形象,拥有真正意义上的自己的客户群体。其实大家心里都很清楚,很多时候,客户记住的并不是某家银行,而是某家银行里的某个人。很多时候所谓的忠诚客户,并非是忠于某家银行,而是忠于某个人。这个人在这家银行的时候,客户就在,人走后,客户也就丧失了,但这样的状况,绝对不是单位高层领导愿意看到的。有时我在想,是否可以在银行内部设立以客户经理命名的“工作室”?比如“XX银行XX理财工作室”、“XX银行XX信贷工作室”等等。换句话来说,一名真正意义上的银行客户经理应该是让潜在的和现实的客户在有金融服务需求的时候,首先想到的人是你。这样做的效果就是:“哥不在江湖,江湖却有哥的传说”。
HYPERLINK /blogger/post_read.asp?BlogID=3353579PostID\o 银行客户经理和企业财务报表分析(二) 银行客户经理和企业财务报表分析(二)
?? 2011-03-26 00:31 星期六
(二)关于人的责任和压力 责任是一种与生俱来的使命,它伴随每一个生命的始终。 李清照有一句很有名的诗“生当作人杰,死亦为鬼雄”,做人就应该给自己一点压力,这种压力来源于责任感。 勤奋学习、踏实作人,是我一贯的信条,虽然我做人很失败,不管是工作还是生活。但我一直在努力, “路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索”。 前段时间,由于装修的原因和棒棒聊了一次天,虽然他的文化程度几乎为零,逻辑思维这些也比较混乱,但是从他纯朴的语言中,真的学到了一些东西。 当时我问他,你觉得自己有没有压力,他可能理解错我的意思了,但是却很坚定的给出了他的答案:“有压力呀,囊个没得压力嘛,你有责任斗有压力,像我们一天干活路答应别个的就一定要干完,斗算在辛苦价钱再不划算也是答应老别个的,不能说话不算数也”。 当时我听起很是受益,现在的人懂得东西越来越多,头脑也越来越灵光了,可是连基本的都忘记了,还谈什么谈呢。 ——记住这句话:“有责任就有压力”。 要干就尽自己最大努力把事情干好,要么就不干。 不管什么事情,都要全力以赴。 ——罗素.H.康威尔 如果你作为一个客户经理,那么你要时刻铭记自己的重要职责:发展客户、营销金融产品和服务、维护客户关系、搜集情报、分析市场、了解客户需求,从而树立自己在客户心目中的品牌形象。 其实,写这篇随笔,只是对
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