管理思想的演变.ppt.ppt

模块二 管理思想的演变 不了解管理的昨天， 也就不了解管理的今天。 目的要求 1、熟悉西方早期管理思想和古典管理理论（或科学管理理论）。 2、理解人际关系学说和行为科学理论（行为管理理论），以及现代管理理论的基本内容和观点。 3、正确认识西方管理理论的历史地位，作用和局限性。 4、初步了解现代管理理论的特点，会对西方管理理论进行分析和评价。 5、理解学习管理思想的演变对学习、研究、掌握管理理论和方法的意义。 第一节 西方早期的管理思想 一、早期管理思想的萌芽 苏美尔人，古埃及人，故巴比伦人，希伯来 人，古希腊人以及古罗马人在计划，组织，控 制，人事等方面形成的管理思想和经验。苏格 拉底，色诺芬等人首先提出管理普遍性原则。 二、中世纪的管理思想 中世纪的一些思想家的著作和威尼斯兵工厂的 管理实践中，反映出对领导者的品质和领导方 式，计划和决策，组织机构和控制手段，人事 制度以及领导策略等方面思想和管理经验。是 连接古代管理思想和资本主义管理思想的中间 环节。 三、产业革命前后到19世纪的管理思想 这一时期，西方管理思想在管理基本理论， 管理职能及早期科学管理的实践等方面都有 较大的发展，为以后各种管理理论的形成做 了相当的准备，是西方管理发展中的一个重 要时期。 1、亚当·斯密：劳动分工理论与“经济人”假设； 2、罗伯特·欧文：空想社会主义的代表人物之一，提出尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教育； 3、大卫·李嘉图：《政治经济学及赋税原理》1817年——价值是工资，利润与地租的源泉，工资高—利润低；工资低－利润高； 4、让·巴蒂斯特·萨伊 ：萨伊定律，第一个提出把管理作为生产的第四个要素，同土地、劳动力、资本相提并论。 阶段的划分： 一、古典管理理论 （一）泰罗的科学管理理论 （二）法约尔的一般管理理论 （三）韦伯的行政组织理论 古典管理理论产生的历史背景 19世纪末、20世纪初，经过产业革命后，资本主义由自由竞争逐渐向垄断过渡。此时，生产力已经发展到一定高度，科学技术也有了很大的进步，但当时企业中的劳动生产率远远落后于当时科学技术所达到的高度，美国许多工厂的产量最多只能达到机器的额定生产能力的60%，究其原因，就是管理落后。 另一方面，生产的社会化程度不断提高，分工不断深化，资本主义市场范围和企业规模的扩大以及资本主义公司的兴起等因素，极需要实施严格的、科学的管理。 而当时管理的现状是：落后、随意、建立在主观 经验之上，管理缺乏科学依据，不适应生产发展 的需要。 有鉴于此，为适应生产力发展的需要，在美国、法国、德国及其它一些西方国家都产生了科学管理运动，形成了西方传统管理理论，其中以泰罗、法约尔、韦伯的理论为代表。 （一）泰罗的科学管理理论 泰罗简介 泰罗科学管理理论的内容 泰罗科学管理理论的评价 1、泰罗简介 1856年 出生于美国费城； 19岁 学徒； 22岁 技工——工长——总技师； 28岁 总工程师。 1890年 顾问；从事管理的研究； 1901年后 主要从事写作、讲演，宣传他的 科学管理思想 1911年 出版《科学管理原理》。 2、泰罗科学管理理论的主要内容 三个基本的观点 两大管理制度 A. 三个基本观点： （1）要求劳资双方实行重大“精神变革”。 要转变哪些观念？ ◇要把注意力从盈余分配转向 增加盈余的数量上来。 ◇工人和厂方都要改变态度，树立责任感和履行应尽的义务，在工作中要互相协作，共同努力。 A. 三个基本观点： （2）管理的中心问题是提高工作效率。 （3）谋求最高工作效率必须用科学的管理方法取代传统的经验型管理方法。 (1)搬铁块试验 B.两大管理制度——泰罗制 （1）生产和作业管理 ◇制定科学的工作规范和标准（动作与时间研究）； ◇能力与工作相适应（挑选一流工人）； ◇进行标准操作培训； ◇提供标准的工作条件； ◇实行有差别的计件工资制。 （2）组织管理——职能化组织理论 一是管理职能与执行、作业职能分离； 二是管理职能再分割，实行职能制。 3、对泰罗科学管理论的评价？ （2）局限性 对工人的看法局限于“经济人”。 仅重视物质技术因素，不重视人的因素(卓别林 摩登时代)； 研究范围局限于工厂、车间的管理。 “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 （二）法约尔的一般管理