组织环境管控培训笔记.doc.doc

组织环境管控 ——依靠个人转向依靠组织的课程 对外慢一点，对内快一点 外：发展 内：管理 过去：用市场带动管理 现在：用管理带动市场 课程内容： 第一模块：责任管控 第二模块：人才管控 第三模块：风气管控 视角决定心境（风景不是地点，而是心境） 视角——看问题的切入点 不是事物有问题，而是视角有问题 学习：就是投资当下时间，节约未来的时间 结论：视角阳光，世界就阳光；视角黑暗，世界就黑暗 延伸：改变世界的最快方法就是改变视角 方法决定效果 1、动手 2、动嘴——生命的质量源于情绪 3、动脑——联系企业实际：对接 结论：不要被动接受，而要主动吸收 延伸：只要做好准备，老师随时出现 定位决定价值 1、为自我增值而学 老总最大的悲哀——不能向团队展示思想的高度 为团队的成长而学 团队停止成长，企业立刻停止成功 打造团队就是为企业的明天购买保险 为企业的明天而学 没有明天，今天的人立刻失去干劲 结论：为明天而学，才能学出生产力 延伸：为团队而活，才能活出神圣感 第一模块：责任管控 第一推动：责任锁定 第二推动：责任分工 第三推动：责任明确 第一推动：责任锁定 选拔干部的首要天条——责任重于能力 责任——拿到结果的意愿和担当 意愿——佛度有缘人，天助自助者 担当——认清时局（主要矛盾，任务，目标）、不断行动、及时反馈 谁担当，谁主动；谁主动，谁成长 投资帮助，收获依赖；投资责任，收获成长 执行以结果为导向 结论：企业发展必须从依靠个人转向依靠组织 责任锁定操作： 锁定责任——让他做 锁定成品——少插手 中层行动：做了（半成品）——做到（成品）——做好（精品） 任何企业都要为团队的成长付出代价 3、锁定节点——多检查 不要一插到底，而要一查到底 员工喜欢做你检查的事情，而不会做你期望他要做的事情。 （充分关注并参与其中）vs（充分关注并背后推动） 结论：结果是若干个阶段性成果的累积 小结：企业家必须从参与式转变为指导式，从保姆成长为教练（棋在局外，慧在无关） —— 高层一定要学会局外推动 静生智，定生慧（道家） 提醒：既要学会授权，也要到现场去：观察 ——团队真实的状态，企业真实的情况 第二推动：责任分工 高中层为什么存在？ 高层：从管理角度——为检查而存在 中层：为示范而存在（承担引发承担，推卸引发推卸） 分工：为配合而存在 中高层配合的6大步骤： 1、明确结果：1）主动——失去主动就失去价值 2）明确——量化、时限（明确到小时） 3）评估——寻求支持 4）重复 2、制定措施 高层不理会意见，只采纳建议 意见=问题； 建议=问题+措施 建议的三大标准： （1）流程化——不要感受，而要步骤（老板从日常中脱离出来） （2）标准化——关键节点形成标准 （3）备选方案 节点明确源于流程清晰 3、教育训练 教育引发重视的力量 ——目的：解决想不想干 训练：让团队具备执行的能力 ——目的：解决能不能干 4、坚决执行 执行没有对与错，只有干与不干 没有错误的指令，只有错误的行动 优化制度的三大流程： （1）致歉/真心交流 （2）阐述新制度的价值 A、新制度推出的背景与目的 B、新制度对公司的价值 C、新制度对员工的好处 （3）承诺期限 5、不断检查 检查是推动执行最有效的手段 （1）耐心——打破砂锅问到底，问的越多对真相的了解就越多，做出的决策就越科学。 谁能静，谁就能赢；谁浮躁，谁就付出代价 （2）节点——明确节点，及时检查 （3）重复——检查是一种习惯 结论：有检查才有管理，没检查只有人情 6、及时激励 好的行为，第一时间表扬和奖励 坏的行为，第一时间批评和惩罚 激励的3大核心： （1）公开化——奖出标杆