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* SWOT 分析 * S W O T 分 析 　　SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法： ■ 制定者 美国旧金山大学的管理学教授韦里克 ■ 制定时间 20世纪80年代初期 ■ 适用场合 从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。 1：SWOT分析模型 2：什么是SWOT分析 T Threats 威胁 0 Opportunity 机会 W Weakness 竞争劣势 S Strength 竞争优势 企业内部因素 企业外部因素 企业战略 企 业 外部环境 （OT） 企 业 内部资源（SW） 决定 ◆ST战略—多种经营战略 （调整策略，多种经营） ◆SO战略—增长性战略 （进攻策略，最大限度地利用机会） 优势（S） ◆WT战略—防御型战略（生存策略，严密监控竞争对手动向） 威胁（T） ◆WO战略—扭转型战略 （调整策略，战略转型） 机会（O） 劣势（W） 项目 3：SWOT分析矩阵示意图 优势 （Strength） 劣势 （ Weakness ） 机会 （ Opportunity ） 威胁 （ Threats ） ■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务 ■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆ 内 部 环 境 分 析 外 部 环 境 分 析 ■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆ ■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务 分析方法 ■PEST分析法 ■五力分析法 分析方法 ■ Q ■ C ■ D ■ M ■ S 基 于 实 事 和 数 据 分 析 4：SWOT分析步骤 一 环境因素分析 二 构造SOWT矩阵 三 制定战略计划 ■ 外部环境分析 ◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法 （政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查） ■ 内部环境分析 ◆ Q、C、D、M、S （会议、报告、内部沟通等渠道获得信息） ■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 ■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵 ◆ 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来， ◆ 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面 ■ 战略（方针、目标） ◆ 战略框架图 ◆ 战略结构图 ■ 战术（路线图） ◆战略系统图 ■ 战法（步骤） ◆ 具体实施方法 ◆ KT法（SA、PA、DA、PPA） ◆ PDCA ◆ 其它管理工具 4.1：环境因素分析 4.1.1 SW优势与劣势分析（内部环境分析） 竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。 竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。 4.1.1.1: 竞争优势（Strength） 4.1.12：竞争劣势（ Weakness ） SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析： ■ Q-品质 产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。 ■ C-成本（价格） 同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。 ■ D/D-产量、效率、交付能力 生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。 ■ D/L-产品研发/生产技术（产品技术和制造技术） 新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。 ■ M-人才/设备/物料/方法/测量 『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。 『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。