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九龙物流公司数据库设计 企业概况 浙江九龙国际物流（股份）有限公司，旗下由3家全资子公司组成，分别为浙江九龙国际物流有限公司、浙江百富国际物流有限公司、宁波九龙百富国际贸易有限公司。公司成立于1994年，目前拥有员工1000多名，14个营销部，6个操作小组，终端合作客户10000余家。现已在温州、台州设立了办事处。2009年我司在中国航运之星评选中荣获未来之星奖，浙江百富国际物流有限公司荣获2009浙江省十佳物流企业。 企业目前所从事的主要业务提供货物海运进出口，拼箱，空运，及其涉及的：订舱、报检、报验、客户服务等各种服务，可以通过其网路服务轻松进行电子定舱，货物跟踪，账务查询，服务投诉等。?此外还有省内集装箱带货业务，国内内贸箱海运业务等。公司下属有标准的外贸保税仓库（分室内仓库、重箱和冷藏区）及专业的集装箱车队。?现公司已将同等优质的服务延伸到了国内外各沿海港口，建立了代理服务网络，并实现在目的港的直接订船，清关，送货等境外服务。 公司主要客户都是国内一些的涉外贸易公司与国际公司，同时也包括一些国内商务公司的物流代货。以下是一部分客户名称，其他信息为商业资料。 金华奥洋国际经贸有限公司温州市利益实业有限公司 温岭市菲尔达鞋业有限公司 杭州西湖电子进出口有限公司 浙江天台药业有限公司 安吉新人杰家具有限公司浙江天顺服装有限公司斯多纳集团有限公司 构建的物流网络主要情况　　邢台往返：天津 上海 山东 江苏 浙江 福建 江西 安徽 　　环渤海专线：北京、 天津、 邢台，邯郸、石家庄、唐山 　　珠三角专线：广州、东莞、佛山、中山、珠海、惠州等 　　华中专线 ：北京、天津、石家庄、郑州、武汉、长沙等 　　华南专线 ：上海、南昌、南京、杭州、义乌、合肥、济南、青岛等 　　西南专线 ：昆明、南宁、贵阳、遵义、重庆、成都等 　　东北专线 ：哈尔滨、沈阳、大连、长春、吉林、佳木斯等 　　西北专线 ：西安、太原、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐等 　　沿海专线 ：海口、汕头、厦门、福州、宁波、温州等 国际专线 ：香港、澳门、台湾等 在未来几年内九龙公司还将再成立两家新公司。一家是投资公司，主要是为九龙的打包上市积累资产、做准备。另外一家是软件公司是为了建立九龙旗下各个公司的交流平台，以更好的进行沟通与交流，提高工作效率，增加公司效益。目前这家软件公司已投入500万，所有的配件已经齐全，但是还需要进一步的开发与改进。 目前，浙江九龙国际物流（股份）有限公司正紧紧围绕物流信息化这一突破口，打造九龙物流电子商务平台，实现“智慧物流”，降低社会物流费用，提升企业经济效益。 业务流程 业务流程图： 订单与登记 订单来源：WEB订购、客户传真、电话、电子邮件以及客户上门订单。 九龙公司物流订单主要源于客户电话和WEB订购。九龙物流公司拥有自己完备的网上物流订单订购系统，客户只需要将订单写上姓名、身份证、联系电话、联系人地址、交货期限、运输货物名称、数量（VIP客户可以单独商量给予更加优惠），交货地点、运输方式、签订合同日期和备注等，订单将自动生成，客户可以查询到配送人员信息和交易金额（可查价目表）以及核实货物的信息。 工作人员只需按预订顾客提供的信息在预订登记表上录入即可；操作简单，查询方便，而且大量的预订信息很快就可以完成。在录入信息时，可以完全使用键盘操作。在登记订单抵达时，系统会自动将所录信息汇总统计，提醒送货工作人员有哪些订单生成。 电话、客户传真和电子邮件接单时，工作人员将信息输入系统，生成如WEB订购系统一样的订购单，并让客户与24小时内将预付款打入指定银行账户即可。 运输物品核实： 接收客户订单，查询客户信息和产品信息，根据客户等级、所需运输物资类型、数量审核订单。若为合格订单，根据订单生成合同。运输合同包括合同号、客户名称、产品名称、产品数量、运输方式、产品单价、产品总价、交货期限、交货地点、签订合同日期、配送人员、付款方式、状态（确认合同是否已生效）、折扣价、备注。客户将钱打入公司账号以后，可以自己将运输物品送到公司运输中转部（仓库），工作人员会将信息输入订单登记系统核实。用户也可以付费，那么公司将派货车到门服务，并在客户要求地点办理核实业务，给客户带来了很大的方便。 调度管理 一．车辆使用申请及调度审批流程： 用车（船）申请，填写派车（船）单——用车（船）单位主管核准——车辆（船只）调度单位核准——门卫放验单放行——行车司机出车（出船） 二.车辆使用及调度规则： 1.欲派车（船）使用单位提前一天提出申请（临时性、紧急性事件除外）并填写〈派车单、派船单〉经单位主管核准后送车辆调度单位排配。 2做好派车（船）计划：调度根据掌握的用车（船）时间、等车（船）地点、规划路线等