十二月店堂会议材料.ppt

四、迎接12月份佳木斯新玛特对我店同城互检工作。 五、重点检查早迎、晚送，管理岗在岗巡检频次。 六、继续开展服务质量培训工作，望各业种安排好培训人员的班次。 七、结合集团的考核制度，拟定完善2016年店堂管理考核办法。 十二月份店堂工作开展 八、结合双12和双旦活动，开展2015年度“商品陈列大赛”评比活动： 1、12月8日前：各业种结合方案要求和评比标准组织全员培训； 2、12月9日—11日：各业种根据冬季各品类流行资讯指导各专柜全面调整陈列； 3、12月12日—20日：业种开展内部评选，推荐优秀参评作品参加公司评比； 4、12月21日—31日：公司组织现场评比； 5、1月10日前：公布陈进行总结。并对本次陈列大赛的情况进行总结。 十二月份店堂工作开展 11月工作总结及12月工作计划 店堂管理科 目录 考核项目情况 业种及卖区考核排序 考核情况分析 店堂工作开展 店堂元月份工作计划 合计本月共125项不符合标准处，其中同城互检12项，店内日检113项，环比减少了32项。以下汇报是根据店堂科日常巡检和同城互检为考核依据。 十一月考核项目情况 项目 上月 本月 环比 占比 岗位纪律 92 59 -33 47% 促销辅助 25 26 1 21% 专柜形象 12 17 5 14% 员工形象 14 17 3 14% 购物环境 14 6 -8 5% 合计 157 125 -3