业务级运维利器应用性能管理听云吴静涛.pptxVIP

业务级运维利器吴静涛 听云技术副总裁;BS 转云＋端带来新的挑战;传统运维和业务级运维;位置; ;客户端APM监测方式;建立覆盖全面的监测网络：地域、运营商、接入方式 可调度的分布式自动化监测引擎：网络测试（ping, traceroute），浏览器测试，流媒体测试、手机浏览器测试等 ;在页面中插入JavaScript代码以采集最终用户的性能体验 Navigation Timing (/hg/webperf/raw-file/tip/specs/NavigationTiming/Overview.html) ;;客户端APM方式的优缺点; ;受网络影响严重 无法精确定位服务端的问题;;应用内探针APM技术;听云构建的 “业务级运维平台”;业务级运维;解决业务／运维／研发的问题;听云平台的构建;;2. 行业参考 － 标准化后的行业指标;3. 客户定制 －定制业务关键交易过程;听云平台的日常监控展现;展现用户体验组合;通过采集操作系统版本信息，了解当前APP最活跃的系统版本是哪些，同时展现使用性能数据，可以有针对性的进行系统优化，保障APP在各版本上的运行效率。;听云Server会根据应用模块的关联关系自动生成应用拓扑图，让使用者通过视图查看监控的应用模块（数据库、NoSQL、外部调用等）和应用模块之间的性能数据。 ;听云App－发现，定位(代码级)和解决－闪退崩溃问题;新版本小范围上线后发现崩溃比例较高，排除问题后，再进行大范围分发，加快版本上线进度;APP近一周崩溃率达到了387.76‰（行业标准值1‰），已严重影响用户体验。;闪退崩溃－需要上下文信息;需要格式化的详细调用堆栈;闪退崩溃－需要崩溃轨迹追踪;听云Server －发现，定位(代码级)和解决－PHP慢应用问题;发现耗时的Web应用过程，并以图表关联响应时间和吞吐量。;对每个URL调用过程的性能进行分解分析，明确执行过程中性能消耗的原因。;钻取慢应用过程，摘要可以看到该过程中所有组件的访问量、耗时和响应耗时%。;;业务级运维;听云－业务级运维的客户价值