- 1
- 0
- 约3.45千字
- 约 30页
- 2017-07-05 发布于北京
- 举报
* * Yanda Guobin Hotel 燕达国宾大酒店 房务部经理述职报告 及竞岗申请 2012年02月21日 个人简介 姓名:XXX 年龄: 籍贯: 学历: 简历: 入职时间: 工作范围 房务部经理负责:房务部经营指标的实现及前台、预订、客房、会议、弱电、洗衣房、PA、31F健康中心(未开业)的管理工作。 自身工作业绩描述 燕达国宾大酒店于2010年10月23日开业,根据董事会【2011】37号、【2012】3号文件精神,实行责任承包制,我担任房务部经理,现将所作的工作汇报如下: 本人2010年7月12日加盟燕达国宾大酒店,肩负着前台、客房、洗衣房、PA的开业重任,从物品的采买申请、选样验货都需要有丰富的阅历和专业知识,本人出色的完成了领导交办的各项工作,并如期开业。 2011年全年圆满成功地接待了百名将军、原韩国总理等重要贵宾及其他所有团队的服务工作,无重大投诉。 成功接收公寓楼4个楼层并在最短时间内达到可用状态,保证酒店的正常接待。 经营指标说明 (分解指标详见2012年财务预算) 2012年:750万 2013年:825万 2014年:907.5万 费用管理目标 按照财务预算执行对可控费用如:人工成本、清洁易耗品、棉织品等进行有效控制,按照日清、月盘量化指标,建立严格的奖惩制度,破损率控制在3‰
原创力文档

文档评论(0)