乡镇邮政快递物流的发展现状和对策.docVIP

HYPERLINK /f?kw=%BA%FE%C4%CF%CF%D6%B4%FA%CE%EF%C1%F7%D6%B0%D2%B5%BC%BC%CA%F5%D1%A7%D4%BA 湖南现代物流职业技术学院贴吧 ╭物╮╭院╮╭吧╮ 群号是182808757 毕 业 论 文 题 目：乡镇邮政速递物流发展现状及对策 分析（宁乡枫木桥站点） 专 业： 仓储与配送 2012年 10月 20 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc339289857 一、绪论 PAGEREF _Toc339289857 \h 1 HYPERLINK \l _Toc339289858 1.1背景 PAGEREF _Toc339289858 \h 1 HYPERLINK \l _Toc339289860 1.2宁乡县枫木桥乡邮政的简介 PAGEREF _Toc339289860 \h 1 HYPERLINK \l _Toc339289861 二.长沙市邮政速递物流现状分析 PAGEREF _Toc339289861 \h 2 HYPERLINK \l _Toc339289862 2.1邮政速递物流具有的优势 PAGEREF _Toc339289862 \h 2 HYPERLINK \l _Toc339289863 2.2邮政速递物流存在的问题 PAGEREF _Toc339289863 \h 2 HYPERLINK \l _Toc339289864 三、针对乡镇邮政速递物流公司提出的相关建议 PAGEREF _Toc339289864 \h 6 HYPERLINK \l _Toc339289865 3.1树立品牌 PAGEREF _Toc339289865 \h 6 HYPERLINK \l _Toc339289867 3.2提升员工素质 PAGEREF _Toc339289867 \h 6 HYPERLINK \l _Toc339289869 3.3优化服务 PAGEREF _Toc339289869 \h 6 HYPERLINK \l _Toc339289871 3.4提供多元化服务 PAGEREF _Toc339289871 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339289873 3.5邮政速递业务操作及管理标准化、程序化 PAGEREF _Toc339289873 \h 7 HYPERLINK \l _Toc339289875 参考文献 PAGEREF _Toc339289875 \h 8 HYPERLINK \l _Toc339289876 致 谢 PAGEREF _Toc339289876 \h 9 乡镇邮政速递物流发展现状及对策（宁乡枫木桥站） [摘要] 现代快递服务企业满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业方面发挥了积极作用。邮政快递EMS有着自身经营的独特优势和资源，但是也存在着体制不顺，服务意识、人才意识和品牌意识缺乏，服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。本文致力于调查分析长沙邮政特快专递EMS目前存在的问题，希望可以为EMS发展提出可行的建议与对策，以促进快递业又好又快发展。 [关键词] 邮政速递物流 员工素质 价格 一、绪论 1.1背景 随着经济的发展，快递行业在市场上迅速崛起，而对于历史悠久的邮政速递来说，外资快递巨头和民营快递有着较强的价格优势，邮政企业面对着激烈的竞争。有研究报告显示，我国快递企业已经超过了一万家，其中民营快递企业数量最为庞大，而外资快递企业具有雄厚的资金优势，以及邮政自身发展的缺陷与不足，都使得邮政速递的发展面临种种困境。 1.2宁乡县枫木桥乡邮政的简介 1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。同时，国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导，国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务，中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局（所）的中央机构，也在国家工商总局注册800亿元人民币，成为国有独资的副部级重点中央企业。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等 出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。服务种类齐全，不仅包括函件、包件等基本业务，还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和