企业社会责任与企业竞争力 - 中国浦东干部学院.pdfVIP

第 25卷 　第 3期 郑 州 航 空 工 业 管 理 学 院 学 报 Vol. 25 No. 3 2007年 6月 　　 Jou rnal of Zhengzhou In stitute of A eronau tical Indu stry M anagem en t 　 Jun. 2007 企业社会责任与企业竞争力 1 2 夏健明 ,杨德锋 ( 1. 中国浦东干部学院 人力资源部 ,上海 　20 1204; 2. 上海财经大学 国际工商管理学院 ,上海 　200433) 　　摘 　要 :企业社会责任包括经济责任 、法律责任 、伦理责任和慈善责任四个方面 ,其社会事 务内容包括员工利益 、社会公益 、商业伦理 、环境保护 ,等等 。从资源基础论的视角 ,企业从承 担社会责任中获得了资源 ,如企业与员工和顾客的关系 ,企业在投资者与社区中的声誉和企业 对风险管理的能力等 ,这些资源能为企业带来竞争优势 ,吸引与保留高质量的员工 、吸引与保 留现实与潜在的顾客 ,等等 。国有企业为了提高其竞争力 ,需要多方入手 ,增强社会责任 。 　　关键词 :企业社会责任 ;企业竞争力 ;企业资源 ; 国有企业 　　中图分类号 : F270　　文献标识码 : A 　　　文章编号 : 1007 - 9734 (2007) 03 - 007 1 - 04 的经典定义是 D avis ( 1973 ) 给 出的 , 其定义是 : 一 、企业社会责任 “CSR 是超过对企业的狭隘的经济 、技术还有法 1. 企业社会责任的内涵 律要求 ,需要企业考虑和应对的社会事务 。”因此 企业作为依托社会存在的经济单位 ,其 目标 CSR 不仅仅包含经济和法律责任 , 还有其他责 是通过生产社会需求的产品 ,实现股东利益最大 ( ) 任 。197 1年 ,美国经济发展委员会 CED 在 《商 化 ;但是企业要在相关法律与法规下运作 ,经济 业企业的社会责任 》中将社会责任分为三层 ,最 责任和法律责任里虽然包含了一定的道德责任 内层是为实现经济职能的有效运行而产生的清 和社会价值观 ,但还有很多社会期望企业承担却 晰的、基本的责任 ———产品、工作和经济增长责 没有写进契约和法律的社会责任 。人们对于企 任 ; 中间层次的责任是企业以敏感地知晓变化的 业社会事务的关注已有很长的历史 ,早在 20 世 社会价值和期望的方式执行经济职能而产生的 纪 30年代 ,W endell W ilk ie 就教育商人要有社会 相关责任 ,如环境保护 ,善待员工等 ;最外层次的 ( ) 责任 。但对企业社会责任 CSR 的正式研究则 责任包括新出现的以及无形的责任 ,这些责任是 是由 Howard R. Bowen所著 1953年出版的 《商人 为改善社会环境企业应该更多参与的责任 ,如贫 的社会责任 》一书引起的 ,它开创了现代 CSR 研 困问题 ,等等 。 究的先河 ,引发了人们的争论 ,并在 20世纪 50年 ( ) Carro ll 1979 对 CSR 的定义进行了总结 ,形 代盛行