企业文化产品原型学习-提炼(进出口)概要1.ppt

企业文化提炼阶段产品原型学习 机密： 此资料仅供黑龙江省烟草进出口公司内部参考。未经开锐咨询的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2008年7月20日 要做什么？怎么做？ 如何开展？——以小组为单位 文化建设过程 文化体系 浙江烟草文化体系 目录 目录 科学、标准化的工具是开锐咨询品质的保障 文化提炼工具一：文化定位“五要素”模型 目录 具象的文化结合点：河南烟草“根”文化 传统文化思想 萍乡烟草“智”文化 目录 黑龙江省烟草进出口的“五要素” 黑龙江省烟草进出口的“五要素” 未来烟草行业市场化取向变革逐渐步入实质阶段，烟草行业将由行政垄断向经济垄断转变 烟草行业已经站在一个新的更高起点上，未来将面临着许多新的矛盾和问题 行业发展趋势 黑龙江省烟草进出口的“五要素” 黑龙江文化体现出朴实、正义、豪放、英勇但同时也有固执、保守、粗放的因素 黑龙江省烟草进出口的“五要素” 黑龙江省烟草进出口公司是一个相对市场化的单位，内部士气和凝聚力较高，员工有更多的“ 个性” ，但未形成统一的价值取向 黑龙江省烟草进出口的“五要素” 黑龙江省烟草进出口未来战略 适应国家局改革和发展的总体要求，同省局确立的“全面振兴黑龙江烟草经济”战略目标相适应，以平稳发展、稳健经营为目标 深入落实全国和全省烟草工作会议精神，结合“六个需要”、“四个全面”开展实际工作，做精主业，提升效益，稳中求进，持续发展 观念要求：明晰的愿景，统一的价值取向 工作重点： “抓资源、问市场” 综合五要素——黑龙江省烟草进出口文化结合点 文化结合点提炼 头脑风暴 2分钟快速反应 小组讨论 根据五要素进行筛选 个小组文化结合点阐述 评述：我赞同哪一项？原因是什么？ 评述：我反对哪一项？原因是什么？ 反思：小组讨论，有更好的提法吗？ …… 目录 目录 目录 母子文化框架 提炼标准 明确该项工作重点、原则 从文化结合点延伸 提出理念 附件一：黑龙江省烟草进出口文化现状诊断 哈尔滨烟草企业文化现状诊断报告摘要 未来烟草行业市场化取向变革逐渐步入实质阶段，烟草行业将由行政垄断向经济垄断转变 黑龙江文化体现出朴实、正义、豪放、英勇但同时也有固执、保守、粗放的因素 黑龙江省烟草进出口的企业文化与管理风格是符合黑龙江地域人文特征的有效管理方式 黑龙江省烟草进出口公司是一个相对市场化的单位，内部士气和凝聚力较高，员工有更多的“ 个性”， 但未形成统一的价值取向 ……也是企业发展的关键成功因素之一，但随着行业发展的要求，还需要导入一些新的文化元素 谢谢！ 需要帮助或更多资讯，请联系 开锐咨询（KRC） 高级咨询师 李倩 HP. （0 Office：0451Email ：liqian@ 黑龙江省烟草进出口文化结合点 战略 战略目标：适应国家局改革和发展的总体要求，同省局确立的“全面振兴黑龙江烟草经济”战略目标相适应，以平稳发展、稳健经营为目标 对文化要求：明晰的愿景，统一的价值取向 领导层思想 强调感恩之心、责任之心 强调危机意识 以人为本 企业历史/特征 经营管理：企业短期目标感清晰强烈，烟叶出口在全国行业内排名第四，由于进出口公司面临产业变革、低价烟政策支持减少、烟叶资源有限等挑战，虽然公司发展规划很清晰，但员工对未来发展方向感到迷惑。 相对市场化、严格规范、高执行力 员工素质很高，存在的个人价值追求，成就欲望很强，但并未形成统一的价值取向 行业特征 特征/趋势：集中统一、规范、市场化变革 对文化要求：严格规范、解放思想 地域文化 朴实、正义、豪放、英勇 固执、保守、粗放 一、文化结合点 二、理念提炼 理念提炼工具与方法论 产品原型学习 黑龙江省烟草进出口生态模拟与提炼 文化提炼工具二：战略-文化地图 股东 企业必须实现股东的哪些期望？ 客户 要实现股东期望，公司财务目标，企业必须为客户提供什么价值？ 运营 为了实现客户价值，企业必须擅长哪些流程、系统？ 能力 为了支持这些流程、系统，企业和员工必须具备哪些能力？ 战略-文化地图 战略 文化 管理 战略目标 客户层面战略重点 运营层面战略重点 组织/员工发展层战略重点 企业使命 企业愿景 客户理念：对消费者、零售户、工业企业等理念 经营管理理念：如营销、物流、烟叶、专卖等管理理念 企业精神 组织管理、员工管理理念等 客户层面具体工作、活动 以网建为主的企业运营工作方面着力开展的重点工作、活动 人力资源工作重点、组织氛围建设工作等 落实每层面战略、理念要开展的工作活动及相应的职责、指标调整 一、文化结合点 二、理念提炼 理念提炼工具与方法论 产品原型学习 黑龙江省烟草进出口生态模拟与提炼 股东 （财务） 客户 内部 愿景：具有竞争力的现代商业流通企业 国